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【顧客満足はなぜ実現しないのか―みつばちマッチの物語】 |
| 著者：川口 雅裕 出版社：JDC出版 価格：1,260円 |
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| 顧客満足の実現なしには、企業もビジネスマンも成功はない。ではどうして、なぜ、顧客満足を実現できないのか。その条件は何なのか。「みつばちマッチの物語」という寓話を通して、顧客満足の秘訣をわかりやすく解き明かす。 |
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【トコトンやさしい戦略物流の本】 |
| 著者：角井 亮一 出版社：日刊工業新聞社 価格：￥1,470 |
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| 本書は日本で最初の「戦略物流」解説書というだけでなく、在庫削減の体系化やマーケティングとの関係性にも言及している。「よし！物流改革だ！」となる企業も多くなることでしょう！ |
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【すごい会議−短期間で会社が劇的に変わる！】 |
| 著者：大橋 禅太郎 出版社：大和書房 価格：￥1,470 |
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| 著者が実際にアメリカで起業をした際に体験したハワード・ゴールドマンが開発した「すごい会議」のやり方。ヤフー！、モルガン・スタンレー、エイボン、P&G、ディズニー・レコードなどで採用されている。書込式の手順書付き。 |
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【ビジネス下克上時代に勝つ!ランチェスター戦略『弱者逆転』の法則】 |
| 著者：福永 雅文 出版社：日本実業出版社 価格：￥1,470 |
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| 弱者逆転の法則を知り、実戦すれば小であっても大に勝つことができます。ランチェスター戦略は大きいものが必ずしも勝つのではなく競合局面において強いものが勝つという原理原則を教えその実戦の体系を授けてくれます。 |
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| 【新スペシャリストになろう！】 |
| 著者：武田 斉紀 出版社：PHP研究所 価格：￥1,365 |
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| 働き方を変えれば、人生が変わる！仕事、お金、時間を手に入れた新スペシャリストたちの実例に学ぶ、今日から始められる21の習慣。 |
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【売上をあげる手段としての決算書の使い方】 |
| 著者：横山 悟一 出版社：総合法令出版 価格：￥1,365 |
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| 単なる数字の羅列である決算書をグラフ化することで、難しい財務分析データを使わずに会社の実態を把握できる「ビジュアル分析」。与信管理と売上不振という悩みを一挙に解決、営業マンを最強の信用調査マンへと変える一冊だ。 |
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【平凡な人と組織を大変身させる 複眼流リーダー】 |
| 著者：松本 全司 出版社：東洋出版株式会社 価格：￥1,500 |
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| 複眼流リーダーの広義の意味は「世の中の対立する概念を統合させる考え方ができるリーダー」です。この本ではやる気づくり（リーダーシップ）と徹底力（マネジメント）をいかに組み合わせて組織の活性化を図るかに絞って解説しています。 |
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【フードサービス 実力店長はここが違う！】 |
| 著者：田中 司朗 出版社：商業界 価格：￥1,680 |
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| 不況の中、パート・アルバイトを戦力化して顧客満足度向上に成功し、大きな業績をあげる実力店長の事例を中心に、どうすれば実力店長になれるかを具体的に解説した店長・従業員必携の書。
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【三洋電機事業部改革・感動の軌跡―折り重なって前へ行け】 |
| 著者：平石 奎太 出版社：日刊工業新聞社 価格：￥1,575 |
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| 本書はバブル経済がはじける直前、三洋電機冷凍機事業部長として事業部の改革と黒字化へ2年余にわたって全力投球した著者によるドキュメントであり、起死回生の要因とそのプロセスが克明に記された記録である。 |
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| 【飲食店が「一番商品」で売上150％にする法】 |
| 著者：久連松 秀明 出版社：こう書房 価格：￥1,890 |
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| 飲食店が売上を上げるために必要な一番商品。この一番商品をどのように捉え、売っていくか。既存メニューから一番商品を見つける方法や一番商品を新たに作りだす方法を細かく具体的に100項目で紹介。 |
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| 【図解雑学 ITマーケティング】 |
| 著者：玉川 義人（監修） 出版社：ナツメ社 価格：￥1,365 |
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| 「IT革命」の中、マーケティングの分野は大きな変化を遂げ、ITマーケティングという概念が生まれた。マーケティングの基礎知識から、ITをどのように活用していくのかまで、豊富な事例とわかりやすい図で実践的に解説。 |
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【フードサービス業「行列のできる店」はここが違う】 |
| 著者：田中 司朗 出版社：経林書房 価格：￥2,310 |
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| 連日行列の絶えない店や予約でいっぱいの繁盛店、そして不況をものともせず、むしろチャンスとばかりに出店を続けている成長チェーン１３社への取材を通じて、繁盛のポイントはどこにあるのかをわかりやすく解説したものである。 |
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【データサイエンス入門―経営に活かすデータ解析の基礎知識】 |
| 著者：杉浦 司 出版社：日本実業出版社 価格：￥1,680 |
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| 最新IT戦略を成功に導くことができるのは、データ解析に基づく経営センスである。データウェアハウス、データマイニング等の最新手法を解説し、先進企業の経営戦略において不可欠となっているデータサイエンスを紹介する。 |
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【ガズーバ！―奈落と絶頂のシリコンバレー創業記】 |
| 著者：大橋 禅太郎 出版社：インプレス 価格：￥1,470 |
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| 1998年から2000年まで、シリコンバレーでガズーバという会社を起業。毎週のように「これ本にしたら、絶対面白い」 というハプニング（アクシデント？）が起こったので、 実際に本にしてみました。 |
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※順不同
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