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| ●コンサルタント・プロフィール |
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■経歴
大手スポーツ用品メーカに勤務し、ルートセールスを経験する。 その後、東証・大証一部上場家電量販店に副部長職として約17年勤務。
在職中は、部下8名の小規模店舗店長から始まり、部下約80名の大型店店長としての大規模マネジメントまで、様々な形態の店舗マネジメントを経験する。
担当した店舗の売上規模は6〜40億円であり、その殆どの店舗で目標を達成する。また、全社の経営状態が厳しく、期初新規出店予定が僅か一店舗の際、その店舗の店長に抜擢される。ここでも、オープンから予算連続達成記録を樹立し、予算に対し10億円の上積みを成し遂げた。この店舗の成功は、以後の出店計画に多大な影響を及ぼし、会社業績回復に大きく貢献することとなった。
堀田経営コンサルティング事務所を開業し、当初は中小企業のコンサルティングを中心に活動する。大手家電業界誌において、「家電量販店店長向け記事」の連載を契機に、古巣である家電業界のコンサルティング・研修に的を絞り活動を実施中。
※「IT&家電ビジネス」誌に家電量販店店長向け記事を連載。
■実績
私のコンサルティングの特徴として挙げられるのは、係わった企業との繋がりの深さであり、クライアント様が固定化される場合が多いことです。以下は、その実績の一部です。
<コンサルティング> ●セールスプロモーション会社 営業方法の確立と既存システムの改善指導 ●家事代行業 新規事業に関しての競合サービス調査、運営システムの構築、訴求方法の決定など ●セールスプロモーション会社 大手特定企業への自社サービス営業方法の構築 ●建設業 社員の意識改革取組み方法とESの基本事項作成 ●フラワーショップ 顧客の会員化施策構築と新規出店サポートなど 上記以外にも多数ありますが、私自身、実際に販売現場を経験していることが、クライアント様に共感を与えていると考えられます。実際のコンサルティングでは、最終的には人(社員)の問題に行き着く場合が殆どであり、多くの部下のマネジメントを経験してきたことが、非常に強みになっています。
人の配置、作業内容、接客マナー、教育活動、部下との接し方など、実際に起こっている問題を私が既に経験している場合が多く、具体的な改善方法を示してきた結果です。 また、売上増大策についても、自分が行ってきた為、よりクライアント様に密着した内容で話を進めることができ、「分かりやすい」と言われることも多いのが特徴です。
■資格
・日本商工会議所 一級販売士 ・経済産業省 初級システムアドミニストレータ ・大阪府暴力追放推進センター賛助会員 ・ランチェスター経営 社長塾塾長
■セミナーテーマ
「新入社員セミナー」 「初めての役職セミナー」 「マネジメント研修(売場の数字)」 「マネジメント研修(年・月・日々の計画)」 「マネジメント研修(部下とのコミュニケーション)」 「マネジメント研修(販売促進策)」 「マネジメント研修(顧客管理)」 「リスク管理セミナー」 「店長の為のコンプライアンス」 「メーカー営業マン強化セミナー」 「顧客満足(CS)と従業員満足(ES)」 「クレーム対応セミナー」
・・・など、多数あり。
■PR・特記事項
◆大阪商工会議所 エキスパート相談員 ◆神戸中小企業支援センター 相談員 ◆三田市創業支援センター 相談員
などの公的診断にも携わっています。
■報酬基準
◎依頼内容と企業規模により、ご相談させて頂きます
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