コンサルジェント代表の樋笠です。数多くの企業が実施している「社内研修」。社員をいかに上手に育成し、戦力化していくか。人材育成に課題のない企業はありません。

スポーツの世界では、名コーチや名監督が無名選手の能力を大きく開花させた事例がよくありますね。会社という“チーム”でも同じかもしれません。

マネジメントのうまい会社は、社内での先輩によるＯＪＴや、優秀な社外講師やコーチをうまく使って、社員の能力を開花させています。次々と新しいエースを生み出す土壌がある会社です。

逆に、人材育成の意識が低い会社は、社員が希望するような教育のチャンスを与えられません。すると人が伸びず、最悪、どんどん人が辞めていくという悪循環に陥っていることでしょう。

私は昔、求人関係の仕事をしてましたが、人材投資をしない会社は伸びない、というのが定説でした。

○一般消費者が対象か、法人が対象か、
○業界知識や商品知識が求められるかどうか、
○受講対象である営業スタッフの年齢や経験は、
○メンタルやマインドを重視するか、スキル取得を重視するか、
○会社としての“目的”や“成果”をどこに置くか、

といった前提条件で、まったく講師選びの方向性が変わってくると思います。

講師が変われば、成果も変わります。また当然、人間が行うものですから、会社の社風・特徴と講師のキャラクターがうまく相性が合うかという側面も重要です。

流行のテーマだからといって、売り手側（研修会社）の一方的な研修メニューを、自社に合うかを見極めず導入するような愚は避けるべきだと思います。

よい研修講師を選ぶことは、どんな研修講師が自社にとって良いのかを考えることです。

自社にとってよい研修とは？どんな成果を求めたいのか？現状と理想の姿の間には何が（マインド・スキル）必要なのか？持続的に効果を上げていくにはどうすれば良いのか？

基本的な講師としての話し方、コミュニケーション能力、研修内容はもちろん大事ですが、こういった自社の考え方を、しっかり研修講師に伝えて、提案をしてもらうことがきわめて大事だと思います。

たとえ優秀な研修講師であっても、使い方（依頼のしかた）が不十分なら、成果もやはり半減します。

みなさんが日頃、人材採用に力をいれていらっしゃるように、優秀な講師を探すことにも、今まで以上の時間と手間隙をかけてみてはいかがでしょうか。

最高のコーチによって、最高の人材、会社のエースが育つ。そんな理想のような夢物語を、大真面目に、真剣に考えてみる価値はあると思います。


今月は、このへんで。また次回お会いしましょう。