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第13号 『選択と集中のマネジメント』 高松 朗
 

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◆◇◆◇                          
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《メニュー》

1.『選択と集中のマネジメント』         高松 朗

2.「たった1日で800万!楽して儲かる驚異のFAXDM」

3.「有料・相互広告掲載のご案内」

4.「プロジェクトマネージャー養成塾」4月開講のお知らせ

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《今日のテーマ》


『選択と集中のマネジメント』


財閥解体による規制緩和で経済復活を遂げた韓国の人は、成功の理
由に表題の言葉を言う。

日本でも金融業界の規制緩和がすすみ、企業の大動脈である金融の
根本が変わってしまった。

ところが未だに日本の中小企業の多くが、10年以上前の冷戦時代
と同じ経営スタイルを続けておられる。

親しい税理士等の意見を集約すると、日本企業の10社に8ー9社
は赤字決算であるという。

旧来の経営手法では、もはや到底ダメであり、このままでは80ー
90%の企業は早晩、倒産または廃業しかないことを示している。

一足先に規制緩和を経験したアメリカの報告書によると、


(1)規制緩和は買手に優位となり、多くの企業が倒産・撤退した。


(2)旧来の弱小、および新規参入の大半が脱落した結果、生き残
った企業は以前より大きな収益を享受するようになった。


(3)資本主義経済が始まって以来始めて、企業が顧客を切り捨て
るようになった、という。


日本の現状と極似している事に驚く。今、元気な中小(ベンチャー)
企業には特色がある。

それは、まさに「選択と集中」に徹しておられる企業である。知っ
ている、と答えられる企業は多いが、できていない、徹底していな
い企業が大半である。


〜成功事例:メーカーの場合〜


商品・技術に特化している企業であり、中小企業の場合2つのスタ
イルがある。


(1)小さな市場で高シェアを占め自社ブランドを持っている企業


(2)大手優良企業のパートナー的下請に徹しておられる企業、で
ある。


ただ特に(2)の企業は大変高収益ではあるが、設備投資の負担が
重く、キャッシュフローがマイナスであるケースが大半である。


◎A社(大阪):大手S社の部品の金属化工、売上5億、経常利益
11.8億、今期設備投資見通し3ー4億。


◎B社(京都):大手家電メーカーの試作商品の下請、売上30億
強、経常利益5億、先期設備投資8億(今期は些少)。


といった具合であり、株式公開による資金調達が不可欠であること
を示している。


〜成功事例:卸(商社)の場合〜


顧客に特化している企業。上位10ー20%の企業への特殊な機能・
サービスに特化する。

この場合2つの方法があり、下位80ー90%の顧客を(1)切り
捨てるか(2)個別対応を止め集中オペレーションの標準対応だけ
を残す、がある。

小規模企業は前者に、中堅以上の企業は後者に成功の可能性が高い。
しかし(1)について、低リスクのわりに取組む企業は未だ少ない。

半数以下の社員で運営可となるため固定費が大きく減少し、かつ、
スタート時でさえ売上の8割近く確保できるので即黒字転換の可能
性が高い。


◎C社(神戸市):売上6億、1994年以降1社に売上の80%
を依存する形で特化し、社員数18名→7名(現在4名)に、以来
9年連続黒字、無借金経営。


売上も増加傾向である(93年以前は連続赤字)。

一方、社員数20人以上、売上10億以上(〜50億位)の中堅卸
は苦しい企業が多い。

小売・サービス業の場合も、基本的に考え方は、卸と同じである。

米国では、クォーターカット(顧客商品の1/4は不用)、ライト
ハウスカスタマー(上位の優良顧客を灯台に見たて重視する)とい
う言葉もあり、選択集中=特化することが徹底されている。

特に手法として「フォーマット」という考え方が鮮明で、わずかな
視点の差から、新しいビジネスモデルを構築し、FC(フランチャ
イズ・システム)等を活用して瞬く間に大企業へ変身する企業多い。

同時に競合(コピー含む)は激しく、果てしない。

こう考えると、21世紀に成功する中小企業とは、極めて限られた
他社(よそ)にできない商品サービスを提供することに特化した、
小規模ビジネスと、成長し株式公開を目指すベンチャー企業だけに
なってしまうのであろうか?

残りの大半の企業は脱落するのであろうか?・・・YES。これが
私の推論である。

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《今日のコンサルタント》
高松 朗(たかまつ あきら)
有限会社ルパン 代表取締役

1956年生まれ。関西学院大学経済学部卒業。英国系商社を経て、
日本LCA入社。経営、営業、研修関係のコンサルティングを中心
にFCビジネス部門の責任者を担当。米国のFC専門コンサルティ
ング会社コンサルタント・オブ・ザ・イヤー受賞。同社東京支社F
Cビジネス・チーフ・コンサルタントを経て’91年に独立開業。
17年の活動で、手掛けた企業は上場企業含む30社以上。コンサ
ルタントの傍ら、自ら洋菓子関連の店舗を経営する。現在、将来の
FC化に向けた新業態開発にチャレンジ中である。中小企業診断士


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《私のお勧めビジネス書》

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著者:サム・ウォルトン 出版社:講談社プラスアルファ文庫

ディスカウントストアという新しいフォーマットのチェーン店化で、
一代で全米一(即ち世界一)の企業を作り上げた、サム・ウォルト
ン本人の自伝である。癌との闘病の中、死を前に、自分の歩みを客
観的に見つめ、なお明るい未来を語る感動の一冊である。副題の「
すべて小さく考えよ」にある様に、どんな小さな企業のトップにも
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《編集後記》
今日のコンサルタント高松氏はFC業界一筋の大ベテラン。彼自身、
シュークリームなどを扱う洋菓子屋さんのオーナーでもあります。
外見からはちょっと想像できないですが・・・(^^ゞよく「ルパン」
(フランス語で松)という社名から、おふざけ人に思われがちなの
ですが、しかしその実態はワインとワーグナーをこよなく愛する紳
士です。将来は、深作欣司監督みたいな余生を過ごすとか(*^_^*)v
(にしだ)

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主催:プロジェクトマネジメントOS本舗 運営:コンサルジェント

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