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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　第１８８号【05/02/09】　　　　　　　　　　◇◆
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《今回のCONTENTS》

１．『コンサルタント紹介します！』（第４回）
　　　　　　　　　　 〜要領を得ない時間泥棒〜　　　樋笠　耕治

２．今週のおすすめメルマガ「ビジネスはコーチングで生き残れ！」

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《今日のテーマ》


『コンサルタント紹介します！』（第４回）

おはようございます、コンサルジェント代表の樋笠です。

２月といえば、プロ野球のキャンプイン。４月からの動きを見据え
て、水面下での仕掛けをしている企業さんも多いかと思います。

当社も小さいなりに、新しい取り組みを考えていますが、なかなか
生みの苦しみといいますか、順調に進めていくには時間と手間隙が
かかりますね…。

しかし思い描く最高のシーズンを送るためには、しっかりと準備を
して備えたいものです。戦術の詳細を詰めたり、メンバーの意思統
一をして、よいスタートダッシュを迎えたいと思っています。

えっ、とっくにそんな準備できてるよ、って？・・・さすが・・・。
ウラヤマシイ。。。


さて、今回もコンサルタント選びの参考になるお話ができればと思
います。少しお付き合い下さい。


〜要領を得ない時間泥棒〜

コンサルタントは使い方次第で、驚くべき付加価値を生み出すと実
感しています。しかしその反面、選び方や、使い方を間違えると、
お金を失うばかりでなく、貴重な時間を失うことになりかねません。

私が一番やっかいと感じるのは「時間泥棒」です。

理解する力、予測する力、仮説を立てる力が弱いと、どれほど知識
があったとしても、目覚しい成果をうむことは難しいでしょう。

例えば、社長であるあなたが、コンサルタントに相談をするとしま
す。その内容は、もちろん、経営の根幹である重要なテーマです。

優れたコンサルタントは、少ない情報からでも、即座にポイントを
理解し、想像力を働かせて、仮説を立てて、的確な質問をして、短
時間で本質を理解できます。

こういった優秀な方は、「一を聞いて十を知る」というセンスに秀
でていますので、社長であるあなたも、有効な時間の使い方ができ
ます。また、コンサルタントとは、そもそもそういう存在なのです。

しかし、要領を得ない、理解力に乏しいコンサルタントに付き合う
ことになれば、悲劇としか言いようがありません。

長々と、一から十まで聞かないとわからない、もっと情報がないと
判断できないと、クライアントの貴重な時間を浪費させるだけさせ
て、こういったタイプの方に限って、結局はたいした解が生み出せ
ずに終わることが多い気という気がします。おまけに、ろくにクラ
イアントの情報を調べることもしていません。

さらに始末の悪いことに、こういったコンサルタントほど、何でも
出来るような言い方で、安請け合いをする傾向があると感じます。
（なぜなら、自身の経験のためです）。


よくコンサルタントの悪口で典型的なものに、

「よく分かってない素人のような人間がやってきて、さんざんヒア
リングをした挙句、こっちが教えたことを、さも発見したかのよう
に報告書にまとめてくる。こっちが授業料をもらいたい位だ！！！」

という笑えない話があります。


しかし程度の差はあれ、現実にも、これと似たような話があるので
はと思います。

とくに、コンサルタントを初めて利用してみようという場合は、何
がよくて、何が悪いという基準がありません。


「なんとなく人柄が良さそうだから」

「業界の経験がありそうなので」

「知り合いの紹介で、多少は不安だが、断りにくい」


という理由で選んでしまうと、とんでもないお金と時間の浪費にな
る恐れもあります。

ですから、大事な社員を時間をかけて選ぶように、コンサルタント
も慎重に選ぶべきではないでしょうか。


運悪く、要領の悪い社員が入ってしまうと、周りの人間が説明した
り、教えるのにすごく手間隙がかかり、全体の仕事に悪影響を与え
ることがあります。これはまさに「時間泥棒」であり、また周囲の
人間のモチベーション（やる気）を低下させる副作用もあります。

ですから、コンサルタントの場合でも、そうならないために、少な
い情報から真意を理解して、スマートに、的を得た応対ができるこ
とを基準に選んでみることをお勧めしたいです。

私の経験では、


１．対人コミュニケーション能力、説明能力が高い

２．理解力が早く、話が早い

３．想像力、先取の配慮に富み、質問が的確である


このような資質のあるコンサルタントは、良い成果を生み出す確率
が高いと思います。


その反面、話しているとイライラする、どうも要領を得ない、自社
の説明に時間ばかりかかる、向こうの話もくどく同じ話が多い、と
感じられたら、即座に他を当たることをお勧めしたいです。

では、今回はこのへんで。また３月にお会いしましょう！



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