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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　　第２１号【03/04/29】　　　　　　　　　　◇◆
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《メニュー》

１．『映画から、知る営業のヒント』　　　　青田　克己

２．メルマガ「利益創造のためのインターネット活用法 」

３．「有料・相互広告掲載のご案内」

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《今日のテーマ》


『映画から、知る営業のヒント』


私は映画が大好きで、幼い時からよく観ていました。営業という仕
事を経験を通して、映画と営業という仕事には、非常に多くの共通
点があることがわかりました。

そこで今回は、映画の中から、営業のヒントを探りましょう。テー
マは次の３つです。


（１）営業マンは俳優である。


営業マンとは、役者です。それは、営業マンも映画俳優もお客さん
にたいして、自分という人間を通して、重要な核となるメッセージ
を伝えることがその仕事だからです。
　　
どれだけハンサムな役者であっても観たお客さんにメッセージが伝
わらなければ、その役者は単なる大根役者ですし、その映画は、決
して、ヒットしません。
　　
だから、本当の名優とは、脚本をよく、読み、その脚本家の言いた
いことの本質を理解し、忠実に演じることで、演技を観た観客を本
当に感動させることができます。

これは、メソッドという演技法で、表面的なカタチだけ演じるので
はなく、自分の心を解放して心の底から、そう思うという手法です。
　　
これは、営業マンでも同じことが言えます。
　　
表面的な装いばかりに意識がいき、本質である自分の会社の商品・
サービスについて、理解していない営業マンは、お客さんにとって、
何のメッセージもない存在でしかありません。

役者で言えば、まさに大根役者です。本当に優れた営業マンとは、
何度も自分の商品・サービスについて探求する心を持った営業マン
です。

映画俳優も営業マンも結局、お客さんにたいしては、以心伝心が大
事だということです。


（２）俳優で考える営業マンのタイプ


俳優には、大きく分けて、２つのタイプがあります。

どの映画に出てもキャラクターが同じで、しかもものすごい、存在
感があるタイプ。
　　
日本の俳優で言うと高倉健、勝新太郎、吉永小百合、アメリカ映画
では、トム・ハンクス、メグ・ライアン、ニコラス・ケイジなど。

それとは、逆に、映画によって、キャラクターを変幻自在の変える
ことができるタイプ。
　　
アメリカ映画でいうと、ロバート・デ・ニーロ、アル・パチーノ、
ジャック・ニコルソンのようなタイプ。

営業マンも同じことが言えます。つまり、どのお客さんでも同じキ
ャラクターだけど、ものすごい、存在感で接するタイプとお客さん
に合わして、キャラクターを変えれるタイプ。

自分のタイプがどちらかを知っておくことが、営業をするうえでは、
非常に大事です。
　　
自分の持ってるいい特性を活かすのが営業能力を高める最良の道だ
からです。

それによく営業マンで、自分とタイプが全く違う後輩にたいして、
自分のやり方を押しつけて、その後輩の能力を抑止する上司・先輩
営業マンがいます。

後輩や部下の営業マンを指導する時も、その人のタイプをよく観察
して、そのキャラクターを活かすように指導することが大事です。


（３）ラストシーンの重要性


映画におけるラストシーンは、最も重要です。なぜならば、観た人
の心に深く残るからです。
　
しかも、観た人は、この映画は、本当に言いたかったメッセージは
こういうことかと理解することができるのもラストシーンです。

これを営業に置き換えると営業マンがプレゼンの後半や契約のクロ
ージングがこれにあたります。

つまり、この営業マンが本当に言いたかったことは、こういうこと
だったのかとお客さんは思い、それがお客さんのその営業マンにた
いする強い印象となり、その後の関係にも影響します。

後半が良ければ、次回もまた、この営業マンの話しを聞こうとお客
さんは思いますが、そこにお客さんの心に何のメッセージも残らず、
お客さんは、二度とその営業マンと会いたいとは思いません。


〜映画の素晴らしさ〜

映画は「時代を映す鏡」と、よく言います。このように映画という
ものを真剣に観ることによって、営業能力を高めるヒントをいくら
でも得ることができるのです。

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《今日のコンサルタント》
青田　克己（あおた　かつみ）
フリーダム・ドット・コム代表

１９６６年生まれ。不動産向けインターネットシステムの営業社員
として年間１２５本の契約を取る。その他多くの営業経験を経て営
業ができる人ほどパソコンが苦手だという現実に直面し、インター
ネットを融合すれば、今よりも効率のいい売上の上がる営業が出来
ると独立。インターネットを企業の営業力アップに役立てるコンサ
ルティングを得意としている。営業、インターネットの両方を知っ
ているからこそできる企業支援は何か？という課題をもとに今のビ
ジネスを展開中。


《私のお勧めビジネス書》

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《編集後記》
いよいよＧＷに突入しましたネ〜。皆さま、いかがお過ごしでしょ
う？普段、なかなか出来ない家族サービスや奥さん孝行をされてい
る方もいらっしゃるかもしれませんが、このメルマガをお家でご覧
になられる方も多いのでは？今回の青田氏は、何故「千と千尋」や
「タイタニック」がヒットしたかというのに注目し、そこには必ず、
営業やビジネスのヒントが隠されているという事を見出しました。
漠然と好きな映画を鑑賞するのではなく、常にビジネスヒントや情
報を探す事は、経営者や管理職にとって、とても重要なのですネ。
ではでは、この連休はＤＶＤ三昧で行きましょうかネ〜♪(^-^)♪
（にしだ）

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