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◇◆◇ 経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣 ◇
◆◇ 第３３３号【06/07/25】 ◇◆
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●日 時：前期2006年10月16日〜18日 後期：11月17日〜18日
●開催地：湘南国際村/湘南国際村センター
●主 催：ライフデザイン研究所 斉藤紀夫
★詳細⇒ http://www.asahi-net.or.jp/~pv3n-situ/tbsmn.html
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《今回のCONTENTS》
１．『コンサルタント紹介します！』（第２０回）
〜効果的な研修とは？〜 樋笠 耕治
２．ヒューマンキャピタル２００６（8/2,3,4 東京国際フォーラム）
コンサルジェントブース出展のお知らせ
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おはようござます、コンサルジェント代表の樋笠です。
数多くの企業が実施している「社内研修」。社員をいかに上手に育
成し、戦力化していくか。人材育成に課題のない企業はありません。
スポーツの世界では、名コーチや名監督が無名選手の能力を大きく
開花させた事例がよくありますね。
会社という“チーム”でも同じかもしれません。
マネジメントのうまい会社は、社内での先輩によるＯＪＴや、優秀
な社外講師やコーチをうまく使って、社員の能力を開花させていま
す。次々と新しいエースを生み出す土壌がある会社です。
逆に、人材育成の意識が低い会社は、社員が希望するような教育の
チャンスを与えられません。すると人が伸びず、最悪、どんどん人
が辞めていくという悪循環に陥っていることでしょう。
私は昔、求人関係の仕事をしてましたが、人材投資をしない会社は
伸びない、というのが定説でした。
■会社によって最適な講師は違う
当社は日頃、コンサルティング同様、研修講師のマッチングも行っ
ていますが、最近とくに強く感じることがあります。
それは、企業それぞれが経営理念、事業内容、規模、歴史が違うよ
うに、必要最適な研修講師も、企業によって違うということです。
例えば、同じ『営業研修』を行う場合でも、
○一般消費者が対象か、法人が対象か、
○業界知識や商品知識が求められるかどうか、
○受講対象である営業スタッフの年齢や経験は、
○メンタルやマインドを重視するか、スキル取得を重視するか、
○会社としての“目的”や“成果”をどこに置くか、
といった前提条件で、まったく講師選びの方向性が変わってくると
思います。講師が変われば、成果も変わります。
また当然、人間が行うものですから、会社の社風・特徴と講師のキ
ャラクターがうまく相性が合うかという側面も重要です。
流行のテーマだからといって、売り手側（研修会社）の一方的な研
修メニューを、自社に合うかを見極めず導入するような愚は避ける
べきだと思います。
■問われる研修の効果
もうひとつ強く感じるのは、研修がいったいどんな“効果”を生み
出すのかを、企業側がますますシビアに考えているということです。
時々、クライアント企業から、このような話をお聞きします。
『数多くの研修講師を使ってきたが、もうお仕着せの研修メニュー
では、面白くないし、興味がわかない』
『自社の事情や置かれている状況を、事前によく理解してもらった
うえで、研修内容を提案して欲しい。例えば事例などに現実とのズ
レが大きいと、受講者の気持ちにギャップが生まれて効果が期待で
きない』
『研修が本当に成果をあげたかどうか、効果測定を行うにはどうす
ればいいか』
ひと昔まえのように、恒例行事として“無難な研修”をこなすよう
な会社は、どんどん減っているのでしょうね。
正直な話、ワンパターンの研修を繰り返したほうが、講師にとって
はラクです。手離れのよい仕事です。反面、企業ごとの特徴にあわ
せてカスタマイズするのは、難しく骨の折れる作業です。
しかし、万病に効く薬などないように、すべての企業にそのまま効
果のある研修メニューなど私はありえないと思っています。
研修講師にとっては受難の時代？かもしれませんが、事前準備に時
間を惜しまず、高い評価を得ている実力ある講師にとっては、まさ
に真価が発揮できるチャンスではないでしょうか。
また効果測定をしっかり行ったり、受講者の評価にしっかりと向き
合っている講師は、更にどんどん新しい気づきを得て、より優れた
講師へと成長していっているはずです。
■よい研修講師の選び方
よい研修講師を選ぶことは、どんな研修講師が自社にとって良いの
かを考えることです。
自社にとってよい研修とは？どんな成果を求めたいのか？現状と理
想の姿の間には何が（マインド・スキル）必要なのか？持続的に効
果を上げていくにはどうすれば良いのか？
基本的な講師としての話し方、コミュニケーション能力、研修内容
はもちろん大事ですが、こういった自社の考え方を、しっかり研修
講師に伝えて、提案をしてもらうことがきわめて大事だと思います。
たとえ優秀な研修講師であっても、使い方（依頼のしかた）が不十
分なら、成果もやはり半減します。
みなさんが日頃、人材採用に力をいれていらっしゃるように、優秀
な講師を探すことにも、今まで以上の時間と手間隙をかけてみては
いかがでしょうか。
最高のコーチによって、最高の人材、会社のエースが育つ。そんな
理想のような夢物語を、大真面目に、真剣に考えてみる価値はある
と思います。
今月は、このへんで。また次回お会いしましょう。
《経営コンサルタント紹介します！》当社のスタッフブログ
《バックナンバー情報：『コンサルタント紹介します！』》
《バックナンバー情報：『コンサルタントを導入した企業の声』》
《関連情報》
コンサルジェントが書籍で紹介されました！
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著者：荒井 裕之 出版社：ぱる出版（2005/12発行）
過去にコンサルタントに関するコラムを寄稿しています。
よろしかったらこちらもご覧下さい。
「失敗しないコンサルタント利用の秘訣」＠IT 情報マネジメント
「コンサルタント業を目指すには」All about Japan フリーランス
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★★コンサルジェント フェア出展のお知らせ★★
ヒューマンキャピタル2006（日経BP社主催）
http://expo.nikkeibp.co.jp/hc/
2006年8月2日（水）・3日（木）・4日（金）10:00〜18：00
会場：東京有楽町 東京国際フォーラムにて
参加企業一覧
http://exponet.nikkeibp.co.jp/oshc2006/exhidir/ja/hc/fifty/
当社（コンサルジェント）もブース出展いたします（No.H-15）。
フェア当日は、『研修プログラムのベスト講師ガイドブック』を、
配布いたします。ぜひお気軽にお立ち寄り下さい！
※事前登録で入場料1000円が無料となりますので、ぜひサイトから
事前登録のうえ、ご来場ください。
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《編集後記》
ひどい大雨が続いていましたが、ようやく梅雨明けのきざしですね。
昨日は海辺近くのクライアントへ訪問し、ヨットハーバーの砂浜で
うごめくカニを眺めながら、少しだけ夏の気分を味わいました。
（発行者：樋笠）
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◆◇ 発行元：経営コンサルタントの購買代理エージェント ◆◇
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《株式会社コンサルジェント》 http://www.consulgent.co.jp
◆経営コンサルタント探しの『経営堂』 http://www.keieido.net
◇研修・セミナー講師探しの『研修堂』http://www.kenshudo.net
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