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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　　第３７号【03/07/18】　　　　　　　　　　◇◆
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《メニュー》

１．『はたしてホームページで売上はあがるのか？』　 吉本　俊宏

２．おすすめ新メルマガ「ＨＰだけではもう勝てない！
　　　　　　　　　　　　　　 できる社長のトータルＷＥＢ戦略」

３．＜アウトソーシング２００３＞ビジネスフェア出展のお知らせ

４．「デジタルワークフロンティア２００３」のお知らせ

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《今週のテーマ》


『はたしてホームページで売上はあがるのか？』


私は「あきばれネット」という中小企業サポート組織を運営してお
り、約３，０００社の会員さまに、様々なインターネットのアドバ
イスをさしあげています。

本日は、私が会員さんにお話ししているポイントの中から、中小企
業の経営者の方が陥りやすい「誤解」についてお話ししましょう。


〜ホームページで売上げ５００万円は可能か？〜


先日会員の社長さんに、ホームページに関しての目標をお伺いする
機会がありました。社長さんのご希望は「月商５００万円をホーム
ページだけで実現したい」というものでした。

社員５名で、年商６，５００万円の会社さんでしたので、月商５０
０万円と言うことは、年商で「６千万円」、即ち売上を「２倍」に
するということになります。

気持ちは分からないではないのですが、月商５００万円というのは、
実は相当ハードルの高い数字なのです。

「楽天」という日本一のショッピングモールがありますが、ここに
出店している企業の平均月商は、約「１００万円」です。

この数字だけだと、結構「いい線」行っているな、と思いますよね。
しかし実は楽天の中では、売上げが上がっているお店と、そうでな
いお店の差が非常にはっきり出ているのです。

例えば、日本で一番有名な「某ワイン専門店」の月商は、なんと約
「３,０００万円」です。（凄いですよね〜。(^^)

でもこういうお店の存在が、平均売上げを底上げしています。一部
の大規模ショップが、全体の数字を底上げしている訳です。

正確な数字ではありませんが、いわゆる「２割８割」の法則を元に、
下位８割の平均月商を推測してみると、たったの「２５万円」にな
ります。（上位２割の店舗が、売上の８割をあげている、という考
え方です。）

この数字をどう思いますか？楽天に出店している約１０，０００の
企業のうち、下位８，０００社の平均月商がわずか「２５万円」な
のです。

月商「５００万円」というのは、とんでもない数字に思えてきます
よね。


〜５００万円の売上げに、何アクセス必要？〜


ここで実際に５００万円の月商が実現可能なのか、簡単な計算をし
てみましょう。

お客さんの平均購買単価を３，０００円とすると、５００万円の売
上げをあげるためには、


　　　　 １,６６７人（５，０００，０００÷３，０００）


のお客さんに購入いただくことが必要です。
１ヶ月で１，６６７人ですから、１日あたりで計算すると、毎日


　　　　 ５５人（１，６６７÷３０）


の人が購入してくれる計算になります。。

ところで、ホームページにアクセスした人のうち、何パーセントの
人が商品を購入してくれるか、ご存じですか？

もちろん商品や価格によって上下しますが、一般的には、ホームペ
ージのアクセス者のうち、実際に購入する人の割合は、


　　　　 ０.２％〜０.５％


といわれています。

つまりホームページに「１,０００人」の人がアクセスしたとして、
そのうち商品を購入してくれるのは、たった


　　　　 ２人〜５人


だと言うわけです。

ここでここの「購入比率」を「０.５％」とすると、さきほどの
「５５人」のお客さんを獲得するためには、「１日あたり」のアク
セス数が、


　　　　 １１,０００人（５５÷０，００５）


必要だ、ということになります。

多くのＨＰは、１日あたりのアクセス数が多くても１００位でしょ
うから、「１１,０００」のアクセスというのは、ほとんど不可能
な目標と言うことになりますよね。

つまりホームページだけで月商５００万円というのは、このように
中々どうして、難しい課題なのです。


〜ホームページで売上をあげるには・・・〜


このように、ホームページだけで売上をあげるというのは、そう簡
単な話ではありません。そして、ホームページで売上をあげるため
には、下記の３点を改善していく必要があるのです。


◎アクセス数（＝実店舗の来店客数、に相当）
◎購買率　　（＝来店客数に対する購買者数の比率）
◎平均購買単価


ホームページを開設した社長さんは、「ホームページは開設すれば
あとは放っておいても売上があがる」という誤解をしがちです。

でも先ほどの計算でお分かりのように、この３つの数値を改善して
いかないと、ホームページで売上をあげるのは至難の業なのです。

そしてこの数値を上げるためには、単にホームページを開設するだ
けでは不充分です。

電子メール、各種のインターネット広告、郵送やＦＡＸによる資料
請求、担当者からの電話サポート、等、ホームページ以外の「チャ
ネル」を、フル活用していくことが重要なのです。


〜そして・・・〜


先ほどお話した事例では、楽天の下位８,０００社の平均月商は、
わずか「２５万円」でした。

でも、某ワインショップの月商は「３,０００万円」です。

つまり「ホームページを作れば、誰でも売上をあげられる、と言う
訳ではない」

と同時に、「ホームページを活用することで、大変な売上を上げる
ことも可能だ！」

と言うことです。御社がどちらに属すのか、それはあなた次第です。
御社のご活躍をお祈りしております。

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《今週のコンサルタント》
吉本　俊宏（よしもと　としひろ）
中小企業ＩＴ振興会　あきばれネット代表
中小企業インターネットコンサルタント

１９６４年生まれ。一橋大学商学部卒業後（株）三和銀行（現ＵＦ
Ｊ銀行）入社。約１０年にわたり社内基幹システムの企画、設計、
開発を担当し、その後（株）野村総合研究所に転職。上級システム
コンサルタントとして、数多くの国内大企業のＩＴコンサルティン
グを担当。「アイワイバンク銀行」の設立を企画推進し、平成１３
年より同社に出向。インターネット戦略の企画立案と、ネットバン
キングシステム構築を担当。インターネットを活用した中小企業の
ＩＴ化支援を目指し中小企業ＩＴ振興会を設立。同社代表に就任。


《私のお勧めビジネス書》

『インターネットなんて簡単だ！できる社長のＨＰ入門』
〜経営者に贈るホームページの勘所〜

元、野村総研上級コンサルタント“あきばれネット”代表の吉本俊
宏が新しく書き下ろしたもので、インターネットに不慣れな経営者
の方にも大変分かりやすく、ホームページ活用のポイントをまとめ
ています。技術用語をほとんど使わずに「経営者の言葉」で書かれ
た、“日本初”の経営者むけホームページ入門書です。
http://www.akibare.net/ak_service_85.asp

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《編集後記》
今日の吉本氏は今、ものすご〜い“夢”があります。それは、な、
ななんと彼が配信する新メルマガを「まぐまぐ史上初の、ビジネス
系メルマガ創刊号読者数“１万人”突破」という大目標なので〜す。
ばんざ〜い＼(^_^)／彼曰く、まだ誰も成し遂げたことのないこの
目標実現のために、この２〜３週間は無茶苦茶に忙しく、走り回っ
ていたそう。「経営革新！」をお読みの皆さん全員で、この輝かし
い記録の初期メンバーになりませんか？お知らせこちら〜(^-^)↓
（にしだ）

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☆☆今週のおすすめ新メルマガ☆☆

【ＨＰだけではもう勝てない！できる社長のトータルＷＥＢ戦略】
　 http://www.akibare.net/mag2/mg_01.htm

吉本俊宏氏の本日のコラムで指摘されている問題点に対し、あらゆ
るチャネルを通じて、ホームページを活用する、「トータルＷＥＢ
戦略」の考え方を解説したメールマガジンが創刊されました。

具体的な事例を示しながら、「経営者の言葉」で、ホームページを
「商売に活用する」ポイントが届けられます。

ホームページが「売上につながらない」とお悩みの社長さんには、
きっとお役に立つと思いますので、「今すぐ」ご購読されることを
お勧めします。

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☆☆ビジネスフェア出展のお知らせ☆☆

『アウトソーシング２００３』　http://expo.nikkeibp.co.jp/os/
〜コンサルジェントが、ブース出展（Ｄ−０６）いたします！！〜

＜開催日＞７月３０日（水）・３１日（木）・８月１日（金）
＜時間＞　ＡＭ１０：００〜ＰＭ１８：００
＜場所＞　有楽町・東京国際フォーラム地下２階・展示ホールにて
＜入場料＞１，０００円（税込）※事前登録すれば無料になります
＜主催＞　日経ＢＰ社

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◇■デジタルワークフロンティア２００３のお知らせ■◇

Ｄ┃Ｉ┃Ｇ┃Ｉ┃Ｔ┃Ａ┃Ｌ┃ Ｗ┃Ｏ┃Ｒ┃Ｋ┃
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Ｆ┃Ｒ┃Ｏ┃Ｎ┃Ｔ┃Ｉ┃Ｅ┃Ｒ┃ ２┃０┃０┃３┃
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〜コミュニケーションが変える若手の採用と育成〜

□日時：８月４日（月）１３：００〜１７：００／開場１２：３０
□会場：デジタルハリウッド 東京本校 １Ｆセミナールーム
□コンセプト：ＩＴ時代に求められるコミュニケーションスキル。
人材に対する問題を解決して企業価値を高める。自律型人材をいか
にして採用し育成すべきか。
□対象者：若手人材の採用・育成に携わる人事ご担当者及びマネジ
ャー層の方
□参加費用：事前予約：無料（当日：１０００円）
□予約方法：http://solutions.dhw.co.jp/dwf/　←コチラから！！
□プログラム：
講演１）株式会社シンカ　取締役　棚澤 啓介氏
≪タイトル≫自律型人材を見出す採用手法〜インターンシップ

講演２）デジタルハリウッド株式会社　取締役　杉浦 治
≪タイトル≫今20代に必要なビジネスコミュニケーション研修とは

講演３）株式会社リンクアンドモチベーション　
取締役エントリーマネジメント事業部門事業部長　榊原　清孝氏　
≪タイトル≫社員のやる気を利益に変えるモチベーションマネジメ
ント

４）講演者によるパネルディスカッション
≪タイトル≫コミュニケーションが変える若手の採用と育成

５）エンディング／デジハリ学校長 杉山 知之挨拶
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