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第373号 『コンサルタント紹介します!』(シリーズ第27回)
         〜エージェントという職業の存在価値〜 樋笠 耕治
 

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◆◇◆◇                          
◇◆◇ 経営革新!100人のコンサルが語る事業成功の秘訣   ◇
◆◇             第373号【07/02/28】          ◇◆
◇                                     ◇◆◇
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《今回のCONTENTS》

1.『コンサルタント紹介します!』(第27回)
       〜エージェントという職業の存在価値〜 樋笠 耕治

2.コンサルジェント社【厳選!】今月のおすすめコンサルタント
         株式会社タカハシ&パートナーズ/浦上 俊司氏

3.「経営堂」サイト/2月度・新着コンサルタント紹介!

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おはようございます、コンサルジェント代表の樋笠です。

みなさんの職業は何ですか?

私はいろんな書類で「職業」を書くとき、ちょっと考えてしまう時
があります。

正確に書けば「職種=経営コンサルタントの紹介エージェント」で、
「業種=経営コンサルタント紹介業」なのですが。

そんな特殊なことを書いてもなぁ〜、と、無難に“経営コンサルタ
ント”と書いてしまうときもあります。

しかし世の中では、経営コンサルタントという仕事ですら、いった
い何をやっているのか? とよく分からない人が大半だと思います。

「はてな」等のQ&Aサイトを見ていると普通にパソコンを使える若
い人ですら「経営コンサルタントって何?」とよく質問しています。

新聞の三面記事では「自称・経営コンサルタント」が捕まったりし
ていますから、悪いことを指南して、闇取引をしているようなダー
ティーなイメージ(偏見)もあるのではと、時々、心配になります。

それをさらに紹介して、お金を稼いでいる職業なんて、我ながら、
本当に怪しいですね・・・。

冗談はさておき、当社にとってはコンサルタントを紹介することは、
極めて普通で、日常のことなのですが、果たして巣鴨にいるような
普通のオバアチャンに理解できる職業なのか、と疑問に思います。

(私の母親はいまだに私の仕事内容がよく分かっていないですが)。

この際ですから、母親にもわかるように、説明してみましょうか。


■コンサルタントエージェントの役割って?


みなさんは、わからないことがあった時、どうしますか?

⇒調べる。

調べても、わからない場合、どうしますか?

⇒誰かに聞く。

いったい誰に聞いたら、良いと思いますか?

⇒それに詳しい人。

それに詳しい人はどうやって探しますか?

⇒調べる。

調べても見つからなかったら、どうしますか?

⇒誰かに聞く。

・・・・(続く)

これがもし、経営上の課題や、ビジネス上の問題だったら、どうし
ますか?

もっと具体的に言いますと、


(例)
「自社商品である健康食品を新たにテレビ通販で売り出していきた
いが、どういう手順で、どう進めていけば良いのか?」

(例)
「株式公開を目指して、人事制度の再構築に着手していきたいが、
こういった分野に強い専門家はどこにいるのか?」

(例)
「来月、食品メーカーの経営者が集まるイベントを企画しているが、
この場で面白い内容のセミナーができる人はいないか?」

(例)
「経営全般に関して自分のアドバイザーになってくれるような、で
きればソフトウェア業界にも明るい40代くらいの人はいないか?」


よほど詳しい人でない限り、こういった課題にピッタリ合うプロを
探すことは至難の業でしょう。

まさに、このような「相談ごと」が日々、寄せられているのが当社
の日常なのです。


そして、

○要望事項をお聞きして、

○選定基準により専門家から候補者を探してリストアップして、

○専門家へは、依頼主の要望事項や経験内容などを打診して、

○ご希望があれば、直接面談する日時を調整し、場を設けて、

○ご相談ごとが解決できるような契約内容を取り決めて、

○費用や稼動内容を決めて合意し、契約書にまとめて、

○実行段階でフォローアップや調整業務を行っていく


これらをお手伝いすることが、エージェントの仕事なのです。

お母さん、わかりますか?


■なぜ、こんな仕事が成立するのか


いったいなぜ、こんなビジネスが成り立つのか。それは業界特有の
事情があるからだと思います。


⇒経営課題はどの会社にもあるが、それをコンサルタントを雇って
  解決するかどうかは別問題。

⇒しかし、いざ、コンサルタントを検討してみようと思った段階で
  は、どうやって依頼したら良いのか、どこの会社が良いのか、費
  用面はどうなのか、と判断する情報に乏しい。

⇒とくに、○○に詳しくて、○歳位で、○○県で、○○円位の予算
  で、と希望条件を絞り込めば、それだけ探すのがより一層難しい。

⇒さらに時間が限られており、早く探したい場合は、方法がない。


機能・品質が一定であり比較検討しやすい製品とは違って、人的な
能力に依存するビジネスサービスは、その内容や良し悪しや、価値
を判断することが非常に難しいと思います。

そういった「面倒な」「時間のかかる」「大変な作業」は、その道
の「選ぶプロ」に頼んだほうが、はるかに良い結果になる確率が高
いのだと思います。


■エージェントの面白さと奥深さ


こういったお困りごとの解決を仲介する我々エージェントにとって、
この仕事は、

「依頼主の課題を自分のことのように聴き、考え、行動できること」

が求められ、

「さまざまな専門家との連携関係、信頼関係を日々築いていくこと」

が求められ、

「高いレベルでの交渉力・調整能力・時間管理能力」など、

が求められるという、非常に難易度の高い仕事だと思っています。

私自身も約6年間、やってきましたが、本当に役立っているのか、
本当に必要とされているのか、と自問自答しながらの日々です。

人との交渉ごとひとつを取っても、非常に奥深いものがありますし、
なかなかこれで十分満足っていうゴールが遥かに遠いものですね。

誰もが「存在価値の高い職業ですよ」と認めていただけるようにな
るまで、いったいあと何年くらいかかるのか・・・?

ビジネスには、これで終わりという世界はないと思いますが、まだ
やりたいことの1割、2割も、できていない気がします。

ただ、日々の実感としては、

「毎日、いろんな依頼主のいろんな課題をお聞きできるのが面白い」

「毎日、すごい専門家(パートナー)の方に会えるのが楽しい」

「その中で、お役に立てるようにベストを尽くしてやりたい」

というのが素直な気持ちであり、成長・変化していくことが毎日の
モチベーションになっていると思います。


◎コンサルティングエージェントという職業にご関心のある方は、
  ぜひ私までご一報ください!(非公式に募集しています)。


それでは今回はこのへんで。また次回をお楽しみに・・・!


《経営コンサルタント紹介します!》当社のスタッフブログ

《バックナンバー情報:『コンサルタント紹介します!』》

《バックナンバー情報:『コンサルタントを導入した企業の声』》

《関連情報》

コンサルジェントが書籍で紹介されました!
↓    ↓    ↓    
『起業家を続々と輩出するリクルート式仕事術』
著者:荒井 裕之 出版社:ぱる出版(2005/12発行)

過去にコンサルタントに関するコラムを寄稿しています。
よろしかったらこちらもご覧下さい。

「失敗しないコンサルタント利用の秘訣」@IT 情報マネジメント

「コンサルタント業を目指すには」All about Japan フリーランス


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☆☆コンサルジェント社厳選!今月のおすすめコンサルタント☆☆

浦上 俊司(うらがみ しゅんじ)
株式会社タカハシ&パートナーズ/パートナーインストラクター

「スキルや手法の前に・・・気付きの研修」

1963年生まれ。指導スタイルと講師像は、インプットの研修で
はなくアウトプットの研修であり‘答えは本人の中に必ずある’の
信念に基づき、指針を引き出していくスタイルが主流。つまり受講
生が主役の参加型研修である。「心構えが、その人の人生を作る」
を座右の銘とし「感謝」「仕事への確信」「使命感」と言ったキー
ワードについて、受講生と一体となり深めていくセッションから、
多くの気付きを得る受講生も多い。先を明るく見て、どんな困難や
日常の問題にも果敢にチャレンジしていく勇敢な講師である。また、
‘通ってこそ道’と講師自身が言うように‘体験談重視’の体当た
り講師の一人と言える。 日本データビジョン(株)専属講師兼任。


《経営堂・詳細プロフィールはこちら》


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★☆エージェントのココがおすすめポイント!☆★

<今回の担当エージェント:廣川 智彦>


■おすすめポイント

  正しく、販売、営業、マーケティングのプロフェッショナルです。
  また研修講師に特化しておられ、研修やセミナーでは大手企業様
  等、多数の企業様から非常に大きな評価を得ておられます。

  ご自身の各種の営業経験を元に実践的に役立つスキルと受講され
  る皆様のモチベーションを上げる逸話やストーリーが特に絶妙で、
  つい引き込まれる感じになります!!


■お人柄は・・・↓↓この続きはこちらから♪↓↓
     http://www.keieido.net/consul/cons-021.html

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☆☆「経営堂」サイト/2月度・新着コンサルタント紹介!☆☆


    >>当サイトでは顔写真付きでご紹介しています<<
     http://www.keieido.net/cons-new.html


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◎株式会社ビューティラボ/中野 啓子氏

『売上30倍を目指す化粧品事業・健康食品事業専門コンサルタント』


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◎有限会社カツミオイス/飯田 勝巳氏

『お客様のご希望と状況を充分確認し、成果を確実なものとします!』


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◎オフィスクオリティ/檀上 善夫氏

『経営品質とアクションラーニングのコンサルタント』


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◎株式会社コストダウン/片桐 明氏

『コストダウン(経費削減)に特化した専門コンサルタントです』


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◎ACE西水経営士事務所/西水 晃氏

『15年近くやっても、コンサルティングは難しいですね』


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◎i-3c 株式会社/池田 秀司氏

『業務改善、人材育成、認証取得。情報セキュリティで経営の強化を』


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◆◇ 発行元:経営コンサルタントの購買代理エージェント ◆◇
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《株式会社コンサルジェント》 http://www.consulgent.co.jp
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◇研修・セミナー講師探しの『研修堂』http://www.kenshudo.net
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町1-10-2きめたハウジング6F
〒541-0054 大阪市中央区南本町2−1−1本町安達ビル8F
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