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※実際に経営コンサルタントを導入した企業様の声をインタビュー形式でお届けします。
コンサルタントってどうなの？成果あるの？…とお考えの方、是非参考になさって下さい。 |
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| 《今回のテーマ》 『付加価値を求めてコンサルタントをお願いしました』 |
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◆美容室 「Ｃｏｍｆｏｒｔ」 玉村 麻衣子様にインタビュー！ |
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| ●本日はお忙しい中、ありがとうございます！それではまずコンサルタントを導入しようと思ったきっかけを教えて下さい。 |
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当社ではカット専門美容室を経営しているのですが、出店や既存店の方にどうしてもパワーがかかるため、経理的な処理を先送りしてしまいがちでした。
店舗も増えてきており、外部の力を借りる良いタイミングだと判断したのですが、できれば単なるアウトソーシングではなく経営的なアドバイスまでお願いしたいと思い、コンサルタントを探しました。
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| ●なるほど、では具体的にどのような分野でコンサルタントを活用しましたか？ |
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経理処理についての支援と財務全般のアドバイスを大盛さんにお願いしています。
ただ、期の途中からお願いしたので、実質的には未処理のものを片付けていただくことが中心になっています。来年度からはもう少し細かい分析をしていきたいという提案はもらっています。
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| ●導入してみて、コンサルタントの費用対効果はいかがでしょうか？ |
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初めての経験なので比較できませんが、当社としては満足しています。
コンサルタントと聞くと「高い」という印象がありましたが、現在お支払している顧問料に対するサービスの量でいえば費用対効果は高いと感じています。
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| ●ありがとうございます！ではコンサルタントを使って良かったと思う事はありますか？ |
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精神的な負担がかなり軽減されたのが最大のメリットです。はやくやらなければという思いはありつつ、どうしても後回しになっておりましたので、「任せられる」と思えることが一番うれしいです。
昨年は自分で何日も徹夜をして処理したので（笑）
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| ●そうですね。１店舗ならどうにかなりますが、５店舗までくると専門家に頼んだ方がぜったいにメリットがあると思いますよ。では逆に、コンサルタントを使って、後悔したことやもっとこうしておけば良かったということは？ |
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今のところはこれといって特にありません。強いて言えば、お互いが忙しくスケジュールが合わせづらい点ですかね。
それと実務面では自分がこれまでやってきたやり方よりも簡略化されているので、「これで大丈夫かなぁ」という不安が少しだけあります。
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| ●大盛さんはプロですので問題のあるやり方は採用しませんが、ご心配のようでしたら説明をお願いしておきますね。それでは、最後にコンサルタントを上手に使う秘訣を教えて下さい。 |
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こちらの状況をきちんと把握し、積極的にアドバイスしてくれる方が良いと思います。
お願いの仕方としては「わからないことは何でも聞く」ことが重要ですね！
大盛さんとはプライベートの話もさせていただき、人として尊敬できると思っています。
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| ●それでは事業のＰＲをどうぞっ！ |
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当社は「COMFORT」という美容室を都内６店舗経営しており、６店舗目は秋葉原に今月にオープンしました！
大手同業他社と違い、お客様のご要望に応じて「一歩踏み込んだ暖かみのあるサービス」を提供しています。場所は、人形町、門前仲町に２つ、菊川、葛西、秋葉原でいずれも駅の近くです。
特に１０００円カット未経験の方、１０００円カットはなんか怖いという方は、ぜひ一度当店のサービスをお試し下さい！お店に関するお問い合わせは以下のアドレスまでお気軽に！
⇒ confort@mx2.ttcn.ne.jp
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●お忙しい中どうもありがとうございました！
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《担当コンサルタント》 |
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 ◎大盛 敬子氏／有限会社オオモリ経営コンサルティング 代表取締役
「明るく、元気で、情熱溢れる行動力の持ち主」
※詳細プロフィール
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| 《企業プロフィール》 |
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美容室 Ｃｏｍｆｏｒｔ
１０００円カットで都内に６店舗（人形町、門前仲町２、菊川、葛西、秋葉原）展開中。大手チェーンと違い、シャンプーやカラーができる店舗もある。店舗情報など詳しいお問い合わせは以下のアドレスまで。⇒ confort@mx2.ttcn.ne.jp
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| 《まとめ：担当者より》 |
今回は美容室「Ｃｏｍｆｏｒｔ」を６店舗経営されている玉村ご夫妻の奥様にお話を伺いました。私は以前から美容室に長居をするのが嫌いでしたので１０００円カットは興味があったのですが、一方で抵抗もあり、なかなか足を踏み入れるまでには至りませんでした。
今回のご縁をきっかけにトライしてみると、「こんなに素晴らしいサービスをなぜ今まで利用しなかったのか！」と思うようになりました。昼食のついでに足を伸ばせば髪までサッパリするなんて、忙しいビジネスマンにはピッタリなサービスです。ぜひ皆様、一度お試し下さい！（こばやし）
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