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お客様の声
第38回 『経営者には右腕が必要ですね』

株式会社エクラ
代表取締役 佐藤章子氏
※実際に経営コンサルタントを導入した企業様の声をインタビュー形式でお届けします。
コンサルタントってどうなの?成果あるの?…とお考えの方、是非参考になさって下さい。
 
《今回のテーマ》 『経営者には右腕が必要ですね』
  株式会社エクラ 代表取締役 佐藤章子様にインタビュー!
 
●本日はお忙しい中、ありがとうございます!
  まずは少し前になりますがコンサルタントを導入しようと思ったきっかけを教えて下さい
 


これまで東京の町田でウェディングドレスのお店をやっていたのですが、アトリエアイメブランドに特化したお店を銀座にオープンしたいと考え準備をしておりました。

実現までにいくつかクリアしなければいけない問題がありましたので、外部の力を借りたいと考えお問い合わせをしました。


●具体的にどのような分野でコンサルタントを活用しましたか?
 


会社を登記するための諸手続きからショールーム開設の準備、オープン後の運営など、店舗経営全般についてアドバイスをもらっています。


●現在はどのような形で支援をお願いされているのですか?
  またその費用対効果はいかがでしょうか?
 


何か相談したいことがあるたびに田邉さんに連絡をして、電話や面談で都度アドバイスをもらっています。

これまではほとんど自分ひとりで決めてきたので、右腕役がいてくれると安心です。
費用対効果は高いですね。


●前の質問とも重複しますが、コンサルタントを使って、一番良かったと思う事はありますか?
 


自分で「こうだ!」と思うことについても客観的な視点で見ていただけるのが助かっています。

田邉さんはレスポンスも早いので、スピード重視の私にとってはちょうど良いパートナーです。
先日25日のオープニングイベントでは、スタッフと一緒に準備を手伝ってくれました(笑)。


●今後の改善点や追加要望などはありますか?
 


まだオープンしただけなので、これからが勝負だと思っています。

ここでしっかりビジネスを確立して、なるべく早くもっと大きなお店に移れるようにしたいと考えているので、今後の運営面についても様々なアドバイスがもらいたいですね。


次にお願いするのは私の考えるビジョンを具体的な計画に落としてもらうことです。


●今回、田邉さんに決めた理由はなんでしょうか?
 


店舗ビジネスに強いという点が最大の理由です。
あっ、小林さんの第一印象が良かったのもあります(笑)


●ありがとうございます(笑)それでは最後にお店のPRをどうぞっ!
 


イタリアのウェディングドレスNo.1ブランド「アトリエアイメ」を専門に扱う銀座店を2008年1月25日にオープンしました。エクラ銀座店のコンセプトは「ヨーロッパのクラシックと日本のエレガント、両方の文化の融合」です。

完全予約制ですので、周りに気遣うことなく心行くまでイタリアのハイクラスブランドをご試着いただき、私服の時間を過ごしていただきたいと思っています。

絶対にご満足いただけるウェディングドレスだと自負しておりますので、ぜひ一度ご来店下さい。
私が責任を持ってコーディネートさせていただきます。


●お忙しい中どうもありがとうございました!

《担当コンサルタント》



田邉 靖雄氏/株式会社パディトップクラブ 代表取締役 ◎田邉 靖雄氏/株式会社パディトップクラブ 代表取締役


 「美容、生活雑貨、FCシステムの構築が得意分野。実践型提案です」
  ※詳細プロフィール

《企業プロフィール》
  株式会社エクラ
株式会社エクラ http://www.e-clat.jp/
代表取締役 佐藤章子氏


東京町田と銀座に2店舗を展開するウェディングドレスショップ。特に銀座店はイタリアのNo.1ブランド「アトリエアイメ」を専門に扱うサロン的な店作りとなっている。

《まとめ:担当者より》


今回は、今月25日に銀座店をオープンさせたウェディングドレスショップ「エクラ」のオーナーである株式会社エクラのの佐藤社長にインタビューしました。佐藤社長はまさに「アトリエアイメに惚れ込んでいる」という表現がぴったりなほど、商品への思い入れが強い方で、これだけ自信をもってオススメされたら花嫁も安心だろうと思います。

私も同じくお客様にサービスをオススメする立場ですが、佐藤社長の考え方や行動はとても勉強になりました。これくらいバイタリティのある方も滅多にお目にかかれませんね。今後ご結婚の予定のある方、ぜひ一度お店に足を運んでみてください。佐藤社長の着こなしもカッコいいですよ!(こばやし)


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