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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　第３８８号【07/06/13】　　　　　　　　　　◇◆
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２００７年６月２２日（金）１３：１５〜東京千代田区にて
■詳細→　http://www.kenshudo.net/seminar_info/070622.html

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《今回のCONTENTS》

１．『営業不振の根源を探し出す』　　　　　　　　　中野　啓子

２．今週のおすすめセミナー（東京／大阪）
　　 「サービス業のための儲かるビジネスモデルの作り方」

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『営業不振の根源を探し出す』

「本業が不景気なので、新規で化粧品会社を設立したい」

そのような案件で依頼を受けたことが何度かあります。

そういう場合、新規事業を考える前に本業を立て直すことを優先し
たほうが立ち直りが早い場合が多いのです。

ある会社の例です。

それは主に健康食品の通信販売をしていた会社でした。

その会社では健康食品を某テレビショッピングで販売し、売上が順
調に伸びていました。

ところが粗悪な健康食品が出回り、業界の信用度が下がった影響で、
それまで順調だった売り上げが対前年比５０％に激減してしまった
のです。

こういういきさつで冒頭の「新規で化粧品会社を設立したい」とい
う発想に行き着いたのでしょう。

売上が半分になったところで、新規に別会社を設立するのは、はっ
きり言って安直すぎます。

入ってくるお金が減っているのに、出て行くお金が増えるだけ。

“化粧品会社は儲かる”単純にそう思い込んでいる経営者はこの会
社だけではないと思います。

この会社の場合、販売代理店がＴＶテレビショッピング会社という
ことで、自社で顧客リストを持っていなかったのです。

通販会社の場合、顧客リストがお金を産む種です。

「成功している大手通販会社は顧客リストをどう増やすか・・・」
にお金と神経を使います。

売上激減の本当の理由は「業界の信用度が下がった」のではなく、
「自社通販システムがなかった」からです。

販売を他社に任せるのと同時に自社でお客様に直接販売し、リピー
ターを育て、利益が取れる方へ方向転換しました。

この会社は別会社を設立することなく、自社通販システムを構築し
ただけで対前年比４０倍超の売上実績をつくったのです。

コンサルタントにとって、依頼されたことをそのまま鵜呑みにせず、
売上不振に陥らせた原因を見極めることがいかに大切かを痛感しま
した。

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《今週のコンサルタント》
中野　啓子（なかの　けいこ）
株式会社ビューティラボ　代表取締役

１９６０年生まれ。多摩美術大学卒業（美術学部　デザイン科　グ
ラフィックデザイン専攻　広告デザイン専修）。美容業界歴２３年。
中堅化粧品会社２社でパッケージデザイン・商品企画・販促企画・
広報・広告制作・ホームページ制作管理・お客様相談室・ＣＲＭ構
築・営業企画・営業を歴任。ゼロから会社を立ち上げ、会社都合に
より会社閉鎖した経験や、健康食品会社の売上を１年未満で４０倍
にした経験あり。２００７年１月、株式会社ビューティラボを設立、
代表取締役に就任。

《経営堂・詳細プロフィールはこちら》

《私のお薦めビジネス書》

『“女縁”が世の中を変える
　　　　　　 ―脱専業主婦(えんじょいすと)のネットワーキング』

編集：上野千鶴子、電通ネットワーク　出版社：日本経済新聞社刊

２０年近く前の１９８８年に発刊された書籍ですが、現在の女性の
クチコミマーケティングを予感させられる内容で、当時はとても勉
強になりました。

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《今週のコンサルタント・インタビュー》


●コンサルタントになったきっかけはなんですか？


　 会社員時代に社外の人から相談を受けたり、ヘッドハンティング
　 や人材紹介会社からのスカウトを経験したり、私のようなキャリ
　 アをほしがっている会社が多く存在することを知り、美容業界の
　 常識を知らずにつまづいている会社の成功への橋渡しになれれば
　 ・・・と思ったからです。


●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか？


　 依頼された案件の本質を見極めること


●コンサルタントを活用する企業にアドバイスを！


　 経営者ご自身が気づかないことを見極めるのがコンサルタントの
　 役割です。

　問題点に眼を向けたくないかもしれませんが、気づいていること
　 がありましたら、隠さずに提示していただいたほうが解決の道は
　 早く見つかります。

　提案され、やると決めた事項は、社長がひとりで抱えこまずに、
　 社内プロジェクトチームをつくり、早急にとりかかってください。


●ＰＲ


　 化粧品・健康食品は販売ルートにより売れる条件が違います。

　健康食品や化粧品が売られているルートは、店頭販売、通信販売、
　 ネットワーク販売などがあります。

　店頭販売の中でも、チャネル（ドラッグストア・バラエティショ
　 ップ・ＧＭＳ・専門店・デパート）により、売れるノウハウは違
　 います。

　通信販売のチャネル（インターネット・テレビショッピング・ラ
　 ジオショッピング・カタログ・自社)でも同様です。

　商品価格・パッケージデザイン・販促物・販売時期・プロモーシ
　 ョン企画・広告内容、すべてをチャネルにマッチした内容にしな
　 ければ売れないのです。

　ビューティラボはクライアント企業様のターゲット設定から商品
　 企画・お客様サービスまで販売ルート別にトータルアドバイスを
　 行っています。


◆メールマガジンを発行しています

　『あなたもできる！美容事業』
　 http://www.mag2.com/m/0000233193.html


◆無料メール相談を受け付けています
　 mailmag@consulgent.co.jp


◆セミナーを開催します

　 「一度購入した顧客を逃がさずにリピーターを育てるＣＲＭ」
　 【料　金】5,250円　10名様限定
　 【日　時】6月23日（土）15:00〜17:00
　 【場　所】双栄ビル2F会議室(最寄り駅　秋葉原)


　 「売上倍増を確保する販売システム」
　 【料　金】5,250円　10名様限定
　 【日　時】6月30日（土）15:00〜17:00
　 【場　所】双栄ビル2F会議室(最寄り駅　秋葉原)


　 参加ご希望の場合はメールにて下記アドレスまでお問い合わせ下
　 さい。追って詳細をご案内します→　mailmag@consulgent.co.jp

　またこのメルマガ特典として「各セミナー先着１名様を無料招待」
　 いたします。お申し込みはお早めにお願いします。

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☆☆今週のおすすめセミナー☆☆

【サービス業のための儲かるビジネスモデルの作り方】 セミナー！

今注目されているビジネスモデルを事例として紹介することで、
次世代の新規事業モデルを読み解いていきます。講師の経験を
交え、当日は新規事業の着眼点を複数ご提案します！

　【6月25日（月）大阪 本町、6月27日（月）東京 銀座】にて
　 いずれも【18時30分】より。終了後【懇親会】も実施します！

★詳細＆申込 　クリック　↓↓↓
http://www.compas.co.jp/seminar/index.html

★講師：（株）コンパス 鈴木 進介　↓
http://www.compas.co.jp/

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《編集後記》
今週のコンサルタント中野啓子さんは、化粧品や健康食品の企画や
販促に長年携わったキャリアの持ち主。何とその年月・・２３年！
雰囲気も女性起業家という表現がピッタリです。また今回、記事内
でご案内しているセミナーも、美容業界から引っ張りだこという彼
女によるセミナーですので、化粧品関連の企業様は必見ですヨ(^_-)ノ

なお「経営革新！」読者様でお申し込み頂いた方、各先着１名様を
無料ご招待とさせて頂きますので、ぜひ、お早めにご連絡下さい♪
（お問い合わせ先）→　mailmag@consulgent.co.jp

中野さんは何事にも努力家で、花のゴールデンウィーク中も自社サ
イトのリニューアルとメルマガの作成で、ずっーとお仕事だったそ
うで、毎日お忙しくされているのです。でも、たまには息抜きもし
てくださいネ。体と心とお肌のために・・・(^∇^*)ノ（にしだ）

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◆◇　発行元：経営コンサルタントの購買代理エージェント　◆◇
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