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2013年01月16日
株式会社ダブルループ  福田 英明
問い合わせフォームでお客様を逃
していませんか?
コンサルタント写真
カテゴリー:IT・情報システム   


問い合わせフォームのセキュリティの必要性
いろいろなホームページを見ていると、一番上のアドレスバーにhttp://から
始まるホームページとhttps://からホームページがあります。
この二つの違いは何なのでしょう?
 
実はhttps://から始まるホームページはSSLというセキュリティがかかっている
ページになります。
 
※SSLとは・・・Netscape Communications社が開発した、インターネット上で
情報を暗号化して送受信するプロトコル。現在インターネットで広く使われて
いるWWWやFTPなどのデータを暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジット
カード番号、企業秘密などを安全に送受信することができる。
 
 
ではどのようなページにこのhttps://が使われているのか・・・
 
ここまで来るとお分かりかもしれませんが、題にもある問い合わせフォーム等の
個人情報を入力するページになります。
 
SSLは入力情報を暗号化するため、途中で誰かが内容を傍受しようとしても
その内容を把握することができません。
 
対して、SSLがかかっていないページは途中で誰かが内容を傍受しようとすると
個人情報を取得することができてしまいます。
 
問い合わせフォームのページにSSLがかかっているかどうか・・・
 
それを見分けるのがhttp://から始まっているか、https://から始まっているか
ということになります。
 
特にBtoCのご商売をされている方は注意が必要です。
お客様の中には、https://から始まっていないというだけで、問い合わせや
注文をためらう方もいらっしゃいます。
 
もしhttp://から始まる問い合わせフォームで、https://に変更したいという
方はご相談ください。
 
あなたは知らない内にお客様を逃していませんか?



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