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2016年01月19日
ジェイハーブ  古津 正二
それで営業活動は? コンサルタント写真
カテゴリー:生産・技術・物流   


個人企業から脱却しましょう(16)
マーケティングでも言いましたが、お客さんの要求と共に、お客さんの動向も知る!

 営業の方々は、担当のお客さんの今年度、来年度の活動方針を知っています?

 お客さんが、売上計画を、利益計画を、そのために工場増設を、縮小を!
色々とありますよ! お客さんの計画をニュース・新聞で知ってびっくりしている営業
けっこう多いですよね!  そんなことでは、競合に先を越されますよ!

 何でもかんでも、 お客さんを廻って御用聞きをする営業、変えませんか?

 自分たちが、大事にすべきお客さんを決めて、 
お客さんが何を望んでいるの? 何を計画しているの? 自分たちが出来ることは何?
“見て” “聴いて” “話し合う” これは、お客さんに対しても重要なことですよ。

 重点的に対応するお客さん、今まで通りに対応するお客さん 色分けしましょう!
営業活動経費も、活動内容ごとで考えて、ムダな活動と分けることも必要では?

“成功の鍵は、的を見失わないことだ。自分が最も力を発揮できる範囲を見極め、
そこに時間とエネルギーを集中することである。“  ビル・ゲイツ 談 〜



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