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●コンサルタント・プロフィール
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篠原 勤

カテゴリー
マーケティング
小売業・流通・サービス
飲食店・フードビジネス
業界
小売・流通・FC
製造業
飲食・フード
都道府県
東京都 (関東)
会社名
ヒューマンポジティブコンサルティング
生年
1966
サイトURL
http://www.hp-consul.com
詳細資料
資料を参照する
経歴

「ポジティブさこそが全てを成功に導く」「笑う門には福来たる」「絶対にあきらめない!」が信条です!

東京都大田区生まれ。家系は江戸職人(江戸風鈴)一門。商学部卒業(マーケティングを専攻)後、大手老舗食品メーカー(東京都中央区)に入社。約20年間にわたり、食品の製造から販売に至る業務全般と、企業経営の隅々まで深く携わりました。<実務経験の分野は下記の通りです>

・経営戦略・新規事業・マーケティング・企画開発・営業・店頭販売・販売促進・市場調査・宣伝・広報・組織管理・顧客管理・人材開発・社内講師・製造・物流・品質保証・衛生管理・労務管理・リスクマネジメント・国際会議出席・ファミリー経営・マネジメントシステムの導入・内部監査

在職中に、ランチェスター戦略を念頭に置き「チームとして確立させた」新スタイルの企業の広報コミュニケーション戦略とショップブランド戦略は、店舗の集客力を爆発的に高め、売上の拡大を遂げました。地域一番店を誕生させたエリア戦略の成功は、当時、広告代理店、旅行代理店、同業他社、百貨店、地域活性化グループの研究対象となりました。自身も丁髷(ちょんまげ)姿で店頭店内でプロモーションを展開し、気さくなリーダーとして話題を集めたこれらの活動に対して通算200件を超すメディア(テレビ・新聞・雑誌・業界誌・地域誌他)からの取材を受けました。

日本のマーケットの縮図と称され、テストマーケティングの代表地である静岡県の食品工場で4年間業務改革を担当、ISO22000(食品安全マネジメントシステム)の基幹システム「HACCP」を導入する責任者として、プロジェクトチームを編成・育成・運営しました。

5S活動、SSOP(衛生管理作業手順)の整備、品質管理・衛生管理の体制作りを進めましたが、その過程で起こる様々な問題(社員の当事者意識の欠落・事なかれ主義の企業風土・抵抗者の存在)に辛労を極め、リーダー達からは離脱者が現れて、結局第三者機構の審査に落ちてしまいます。

全員が自信を喪失して、組織は最悪の雰囲気に陥りましたが、全従業員を「やる気⇒その気⇒本気にする」ことから再スタートし、リーダー達を必死に奮起させて組織を蘇らせることに成功しました。また、従業員の社会的人間力を向上させる必要性を痛感しましたので、「上司・先輩が部下・後輩を育てる心が生まれる風土」を作るためにQC活動を始めました。多くの試みと苦心の末に教育プログラムを完成させ、一丸となって審査に再チャレンジをした結果、晴れて合格を勝ち取りました。

この挫折と成功の経験は、机上の理論や書籍の知識では到底得ることが出来ない貴重なノウハウであり、プロのコンサルタントとして備えていなければならない掛け替えのない財産となりました。※「挫折していない人は真のコンサルタントには成らず」といわれます。

アルバイト経験を含む多種多様な職歴・業務経験によって得たノウハウと、社内で続けてきた講師・ビジネスコンサルタントとしてのスキルが40歳を過ぎた頃から高まり、お世話になった経営者に非礼のないようにマネジメントシステムを定着させて、後進の育成後にコンサルタント、セミナー講師として独立しました。今後も、自身の挫折・発見・成功・感謝の経験を活かし、ISO審査員活動も含めて全国的に活動してまいります。

国内で初となる「工場見学体制構築コンサルタント」として、全国の工場を訪問しております。また、内閣府認証特定非営利活動法人「NPOプラントツアーズ」の副代表として生涯学習活動を推進し、東京都調布市諮問委員会の「生涯学習推進協議会」委員に任命されました。子供達の将来や高齢者の方の生き甲斐のために、行政計画に対して常に積極的にアドバイスを行っています。


実績

コンサルタントとは、経営者様よりも出過ぎない「黒子」になり、会社に活力を与える「縁の下の力持ち」であると考えます。今日まで、与えられた案件には常に全力で取り組んでまいりました。

●大手上場企業・法人向けサービス業・食品工場・機械部品工場・工芸品製作所・ネットショップ・小売業(ベーカリーショップ、洋菓子店、花屋、輸入雑貨店、健康用品販売店、日用品販売店他・飲食・フード業界(レストラン、カフェ、惣菜店、外食企業全国チェーン)・農業(花卉栽培者)・医療・福祉・介護業界(クリニック、デンタルクリニック、カウンセリング室・高齢者介護施設)・市場調査請負企業・教育業界・セミナー運営企業・公的機関(自治体)・NPO・環境団体/他

<経営者様の声より>
「親しみやすい方で篠ちゃんと呼んでいます。礼儀正しく一生懸命で誠実な方です」(経営者K様)

「改善点の指摘が分かりやすく、私を常に立ててくれる気配りには頭が下がります」(工場長M様)

「先生ぶらない謙虚な方なので、経営者として安心です。弱者が行うべきマーケティングについて分かりやすい説明で、明確に戦略化できたおかげでエリア一番店になりました!」(経営者Y様)

「3ヵ月で勝ち組となるコースの後にもアドバイス契約を結びました。当社に合ったやり方を考えていただけ、依頼して本当によかったです。難しい言葉は使われない方です」(女性経営者T様)

「チームのことを第一に考えてくれるコンサルタントで、会社の底力がつきます」(管理部長K様)

「売上が上がりました!メニューやPOP類を無料で作ってくれたおかげです!」(飲食店長F様)

※これからも経営者様の良き黒子となるために、全国何処へでも訪問させていただきます!


資格

・ISO審査員登録
・ISO 9000(QMS品質/IRCA:1193873)
・ISO14001(EMS環境/CEAR:C000395)
・ISO22000(FSMS食品安全/IRCA:1193873)
・HACCP内部監査員(PJ200408300930)
・企業コンサルタント(社団法人総合経営管理協会認定5731)
・食品衛生責任者:適用範囲全国(東京都食品衛生協会2006085)
・内閣府認証特定非営利活動法人「NPOプラントツアーズ」副代表理事
・東京都調布市諮問委員会「生涯学習推進協議会」委員


セミナーテーマ

・セミナーは2時間〜です。セミナーの前後30分を合わせて計3時間を貴社で拘束してOKです。

・事前に「セミナーを通じて何を達成するのか」「どんな雰囲気が望ましいのか」についてお伺いします。その後、セミナーのレジュメを作成して、事前にご担当者様へ提出させていただきます。

・セミナーの仕組みは単純で分かりやすく、内容は難し過ぎず、簡単過ぎず、理論よりも受講者がすぐに実践できるものを提供しているところに評価をいただいてます。


(1)人気ナンバー1【やる気→その気→本気になるセミナー】(半日型:1名〜12名/応相談)

<対象者>管理職/中堅社員/若手・新人/営業員/店長・販売員/接客・接遇者

経営者サイドが求める「会社・組織に貢献できる社員」とはどのような人なのか突き詰めると、明るく、笑顔で、前向きで、即ち「ポジティブな人」であることに到達します。このコースの柱は「ポジティブな人(組織)に必要なこと」です。「18歳の新入社員に理解できる内容」「部下のやる気を引き出すためのセミナー」として好評で、全階層別に適応しています。


(2)安定ナンバー1【チームワークを良くするセミナー】(半日型×2回/1日型:2名〜10名)

<対象者>組織の部・課・グループ/店舗のメンバー/クリニックのメンバー/自治体他

オフィスや店舗等あらゆる職場が対象です。自分達の職場を良くするための問題点もチームで話し合います。ブレーンストーミングの手法を取り入れて議論を進行・サポートしますので、研修後に会議参加能力も高まり、自ずとチームとしての目的が全員で共有化できる仕組みです。

男性間、女性間ならではの問題点や、各業界特有の人間関係上のトラブルについて事例を抽出して対象法を学びますので大変好評です。


(3)実績ナンバー1【リーダー/社内講師になるセミナー】(半日型×4回:12名まで/応相談)

<対象者>職場リーダー(主任・マネージャー・店長・グループ長・製造室長・管理・監督職)

全業界の課題である「リーダーを育成」=「社内で講師ができる人物を育成」するコースです。それぞれの会社・組織が求めているリーダー像について事前に伺い、ご希望にお応えします。

テキストは「人の模範となり、お手本として、常に見つめられているリーダー」には欠かせない人間力16項目(感受性・積極性・責任感・コミュニケーション力・情報伝達力・情報収集力・指導力・対人判断力・問題解決力・カウンセリング力・自己革新力・計画力・自己統制力・評価力・説得力・ポジティブシンキング力)を1項目30分で吸収できるピンポイントタイプです。

目標が大きく、周囲の期待が大きい程、人は何をしていいのか分からなくなり、その結果、何もできなくなります。確実に目標を達成させるには、運転免許証取得時のカリキュラムのように、クリアすべき単位(講座)がひとつひとつ明確になっていると、安心感と達成感が生まれます。

当コースのプログラムはこれを意識して16単位で作られており、分かりやすさが特徴です。

テキストは、受講者がセミナー後に自分の会社で社内講師として活躍する際に転用できることをあらかじめ前提として作られておりますので、大いに役立ちます。

当コースは、日本経済の屋台骨を支えてきた中堅・中小企業の製造現場で、今最も必要とされている若手・女性リーダーの育成においても最適です。ある工場(従業員数150人規模)では、当コースの受講を済ませた製造現場の女性社員が、製造室長(6人)、グループ長(10人)、副グループ長(20人)として物作りの最前線で活躍しております。そして、今ではこの全員が社内講師としての力量を持って後進の育成のために講義をしており、まさに成果は実証済です。(従業員数5名の工場から受講されています。人数が少人数程、即効性が高いです!) 

工場で教育責任者を務め、ISO(9000/14001/22000)審査員資格を持つ講師ならではの講義ですので、ISOシステムを導入する際に、あるいは維持・運営する上で不可欠となる「従業員のマナーや人間力の向上」のために当コースをご利用される工場が増えています。


(4)ピンポイント「オーダーメイド」セミナー(半日型/1日型)

ひとつのテーマに集中したセミナーです。常時100テーマをベースに、「オーダーメイドでご用意」させていただいており、好評です!「厳しく頼む」「褒めてくれ」などと、貴社・貴組織の教育方針・スタイルに合わせて柔軟に対応します。事前に綿密な打合せをさせていただきますので、何なりとお申し付けください。

●営業力・集客力をアップするためのセミナー実施例

「なぜ来店者(利用者)が減るのか…そのための打開策について」
「営業力・販売力を高めるために不可欠なポジティブシンキング」
「来店者(利用者)が虜になってしまうアトモスフィアを作ろう」
「地域でナンバー1の顧客満足を実現させるホスピタリティとは」
「自分達で行える効果的な販売促進の手法について考えよう」

●会社の雰囲気を熱くして、社員を一丸にさせるセミナー実施例

「組織の雰囲気を激変させ経費を削減する5S活動の進め方とは」
「5S活動の行き詰まりの原因と今日から解決できる打開策とは」

●人材の育成をお考えの組織のセミナー実施例

「リーダー養成特別研修(社会的人間力に必要なスキルとは)」
「リーダーのポジティブシンキングこそが組織を活性化させる」
「職場のコミュニケーションを活性化させる簡単なやり方とは」
「チームワークを作る秘訣/半日でチームワークの基礎を作る」
「ポジティブ社員を潰すネガティブ社員の管理の仕方について」

●食品安全に関するセミナー実施例

「知っていないとマズイ!食中毒の基礎知識と衛生管理の基本について」
「作っていないとマズイ!今からすぐに作る衛生管理システムについて」

●成功する広報PR戦略についてのセミナー実施例

「守りと攻め!両方を手にする貴社にピッタリの広報戦略を考えよう」
「広報(外部)コミュニケーションの極意と成功する進め方について」

●工場見学体制を構築しようとお考えの組織のセミナー実施例

「会社を救う工場見学!顧客(ファン)が激増する工場とは」
「江戸職人の末裔が示す!見学者を増加させる方法について」
「江戸職人の末裔が示す!見学者を感動させる方法について」
「見学者達はここを見ている!失敗しない見学体制の作り方」
「工場見学のガイド(広報パーソン)を育成します」


PR・特記事項

◆「笑う門には福来たる」という通り、困難な時にこそ人間には笑顔が必要だと確信しています。笑顔が生まれる職場こそが業績を伸ばし続ける大人の組織であり、経営者満足・従業員満足の理想型として、常に目指しております。経営者様が笑顔になれますように、全力で支えます!

◆「常に現場主義」を志し、現場に入り込むスタイルで業務改革を進行していく手法を得意とします。「難解な言語」を避け、自分の持っている知識と経験を活かし、ユーモアを交えて説明を行います。また、ご希望があれば、マニュアル・チェックシートのひな形、POP・リーフレット・チラシ・販促ツールの一部を無料で作成しております。(クライアント様は大変お喜びされています)

◆「世のため、人のため、チームのため」 一人の力が大勢のチームワーキングに勝りはしないことを経験として学んでいます。受講者の皆さんにも、この考え方を注入させていただき、組織(チーム)が持っている力を最大限に発揮することで業績を向上させることを目指します。

◆「平凡な教師は言って聞かせる。よい教師は説明する。優秀な教師はやってみせる。しかし最高の教師は相手の心に火をつける。」アメリカの教育学者ウィリアム・ウォードの言葉を目指し続けています。

◆新規事業のプロモーションを担当した際に、最長3ヶ月間自宅に帰らず、車を運転して日本全国を訪れて営業活動をしました。全都道府県の方と商談させていただき、相手の話を聞くことの大切さを学び傾聴力を養わせていただきました。カーナビが無い時代でしたので自ずと土地勘が磨かれて今日の仕事に役立っています。4年間の単身赴任経験もあり、状況の変化に柔軟に対応できます。

◆国内初の「工場見学体制構築コンサルタント」です。これからの時代は製造現場がオープンでなければ消費者団体等からの不信を呼ぶ火種になりかねません。見学者の受入体制作りから、見学者を募ることまで丁寧にご支援いたします。見学者をご案内するガイド係の育成もお任せください。

◆私がコンサルタントを目指した理由のひとつは、「一生のうちで大半の時間を過ごす会社生活。それならば会社の仕事を通じて、経営者も社員も、生涯の想い出となるような経験をすることができたらどんなに素晴らしいことか」と思い、そのためのお手伝いをしたいと考えたからです。

この信念に基づき、経営者も従業員も生涯の想い出となる仕事をする「プロジェクトX」コースをご用意しています。サービス特典として、デジタルカメラで撮影した画像にBGMを挿入して編集したDVDを贈呈します。(経営者様の銅像制作の手配もコーディネイトしております)

◆全国のテレビ局とネットワークがあります。経営者様がお膝元のテレビ局やラジオ局の番組へ出演する機会をコーディネイトさせていただきます。メディアとの打合せ時に同席、ご出演原稿の作成、ご出演前における緊張感を緩和するサポート、スタジオ立会なども無料で行わせていただきます。

このサービスは経営者様には大変評判が良く、事業の宣伝・広報、経営者様のステータスアップ、社内を活性化させる起爆剤としてこの上なく効果的ですので、是非おすすめさせていただきます。

◆経営課題の解決は「思い立ったら吉日」です!病気と同じで対処が早いに越したことはありません。お早めに、何なりと、お問合せください!(ご先着様順にスケジュールを調整させていただいております)


報酬基準

◎人気集中!業務改革「3ヶ月で勝ち組に!」コース:10回ご訪問で 36万円
◎各種コンサルティングコース(例/店舗集客コース):6回ご訪問で 30万円
◎研修・セミナー講師(半日型コースと一日型コース):2時間講義で 6万円
◎地元マスメディアへのご出演コーディネイト 0円!
 →当方の何らかのコースにお申し込みの企業(経営者)様へ行わせていただきます!

消費税別途です。各地への交通費は高額にならない程度にご相談に応じさせていただきます。ご用命・お問合わせ、心よりお待ちしております。 



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