今、この不況にもかかわらず売上を伸ばすお店の指導者として数々のメディアで紹介され、巷で話題の“ほめ達”ことＣ’ｓ西村貴好氏に繁盛店になるためのエッセンスをお話頂きます。

『繁盛店』は決して味だけで勝負していません。各種メディアでも取り上げられ大きな反響をよんでいるやり方は、出来そうで出来ない、ほめる達人のノウハウ。

西村氏は現状を正しく見極めるところから構築し、繁盛店を多数輩出してきた実績の裏付けがあります。

また著作『繁盛店のほめる仕組み』（同文館出版）も大ヒットし、アマゾンのビジネス書で部門１位を樹立。非常にフォーカスすべきポイントや内容満載です。

私も西村氏がコンサルティングしている焼き鳥屋チェーンに何度か食事に行かせて頂きましたが、元気いっぱいな正社員の方のみならず、アルバイトスタッフの方々の姿にとても気持ち良い気分になります。

良いスタッフとお客様が醸し出す『良い空気感』が出来ています。それが、不況に負けないお店に繋がっている事は間違いありません。

「うちでは難しい」、「うちでは出来ないよ」と言わず、挑戦してみませんか？
まずは、その一旦を本セミナーでお確かめ下さい！！

【メジャーメディア紹介実績】 http://www.cs-hospita.jp/cs/record.html 2009年6月18日：日本テレビ系列「ズームイン！！ＳＵＰＥＲ」 2009年6月15日：日本経済新聞の夕刊 2009年6月3日：ＭＢＳ「ちちんぷいぷい」の☆印コーナー 2009年5月29日：ＮＨＫ「おはよう日本」の元気な中小企業 2009年5月20日：インターネット放送局 しゃべクリエーター 2009年5月18日：ＮＨＫ「おはよう関西」 2009年4月3日：MBS・ニュース「VOICE」・・・ほか ※2009年4月3日（金）放送　毎日放送「ＶＯＩＣＥ」　売上ＵＰのほめる達人とは？

【繁盛店の「ほめる」仕組み】 どのタイミングでほめればいいのか？どんな言葉でほめればいいのか？あなたが「ほめられない」のは「ほめる方法を知らなかったから」です。どんなお店・組織でも、どんなスタッフでも「ほめる仕組み」を知って、「ほめる機会」をつくれば、認め合い、ほめあう組織になる！不思議なほど、繁盛するお店になる。（同文館出版）

西村　貴好（にしむら　たかよし） 有限会社シーズ　代表取締役 「人を幸せにする人が、もっとも幸せになる」 1968年生まれ。関西大学法学部卒業後、野村不動産に入社、注文住宅部門に配属。入社一年目、全社の新人販売最高レコードを記録。その後、家業の不動産管理会社で自社物件のマンション・ホテルの管理業務及びビジネスホテルの現場勤務を経験。その際、サービス業で働くスタッフのモチベーションの大切さを知る。2005年、覆面調査会社ホスピタリティ・デザインＣ’ｓを創業。現在は「すべての人はダイヤの原石。人は人によって磨かれる」をモットーに、褒めることで人を伸ばし、業績を伸ばす人材育成コンサルタントとして活躍中。褒める仕組みで組織力アップ、売上アップを実現させる方法を提供。調査の内容・報告を「褒めること」に特化した理念が認められ、大阪府の橋下知事からの依頼により大阪府ホスピタリティ向上調査を実施。【プロフィール詳細】