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第425号 『ブランディングの価値』 大塩 周平
 

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◆◇◆◇                          
◇◆◇ 経営革新!100人のコンサルが語る事業成功の秘訣   ◇
◆◇             第425号【08/03/05】          ◇◆
◇                                     ◇◆◇
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《今回のCONTENTS》

1.『ブランディングの価値』           大塩 周平

2.【経営コンサルタント独立開業講座】第二期スタートのご案内

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『ブランディングの価値』


2007年は、偽装の年だった。

毎年の漢字で象徴される「偽」をあげるまでもなく、食品以外にも
数多くの「嘘」があばかれ、マスコミにとりあげられ、世間の批判
をあびた。

その多くは、生命に危険をおよぼすというよりも、賞味期限等を偽
ったものだった。そして、それによって、企業は信頼を失った。

多くの老舗や伝統のある会社において、ブランド力が低下した。


■ブランディングのお手伝い―ベイサイドカンパニー


私は、外資系のブランドマネジャーのほか、広告会社でのアカウン
トディレクターなどを経て、2004年にブランディングのお手伝
いをする「ベイサイドカンパニー」を創立した。

その領域は、企業のみならず、地域や人もブランディングする会社
だ。

今回の事件で再認識したブランドの大切さ。そのお手伝いをする企
業として、それぞれの領域でのブランディングでの、大切なポイン
トをふまえながら、ブランディング全体も包括的に考えてみたいと
思う。


■ブランディングのステップ


そのステップは、簡単だ。

まず現状(A地点)を分析し、将来のあるべき姿(B地点)を決め、
そのギャップをどのように埋めるか、それが戦略となる。

そして最終的に継続的なブランド資産を勝ち取る。

ステップは、簡単だが、結果としての「継続的なブランド資産」を
得るのは、簡単ではない。

まずは、それぞれのブランディングでの留意点を見てみよう。


■企業のブランディング


弊社での核のサービスが、企業に対してのマーケティングコンサル
テーションである。

海外の企業から日本の大手、中小企業と多岐にわたる。そしてこの
多くがブランディングに関わる。

それぞれの案件でのブランディングを行う対象は、我々の場合、消
費財やサービスを中心としているため、まずは消費者が多いが、こ
の業務を進めていくなかで、意外と大切なのが、インターナル(社
内)である。

つまり当該企業(組織)に所属する社員、構成員である。この人た
ちの声をどうひろい、モチベーションをどう高めるかが、最終的な
ブランディングでの成否を分けることもある。

トップや中間管理職や外部、ユーザーだけでなく、いや、むしろ、
社内の現場に、ヒントがあり、敵も、味方も存在する。


■地域のブランディング


我々は、コミュニケーションをひとつの業務領域の軸とし、WEB
の日刊新聞である、「湘南経済新聞」を発行している。

そして、その延長線上として地域ブランディングを行っており、現
在、湘南のブランディングに関わっている。この地域ブランディン
グの場合重要なのは、多くのステークホルダーとの方向性の共有だ
ろう。

地域においては、行政、企業のほか学校やNPO、商店、個人など
多くの組織が関わっており、それぞれの利益や目標を的確にとらえ
ながらプロジェクトを進めていくことが、肝要である。

狭義にとらえすぎてもいけない、またあまりブロードに広げてもい
けない。そのバランスがむずかしい。

そのバランスをはかりながら、目的や目標を常に忘れない気遣いと
辛抱強さが要求される。


■人のブランディング


我々のサービスのひとつにエグゼクティブサーチ(人材紹介)があ
る。

その人のキャリアパスのためには、やはり現状分析から始まって、
将来をふまえての、キャリアアップをすることが、ブランディング
(パーソナルブランディング)につながる、と我々は信じている。

ここで大切なのは、候補者のポジショニングとして、転職市場を見
た上での「市場性」をどうみるか、ということになる。

この市場性を見あやまると、企業への紹介において、ミスマッチす
ることとなる。そして、ひいては、企業サイドでのブランディング
にも、貢献することができない結果をもたらす。


■ブランディングとは


ブランディングとは、簡単にいうと「約束」である。

この人、あの地域、その企業をイメージした場合、それなら、これ
だけのレベルの、これだけの満足を提供してくれると思い、それに
対して、対価を支払う。

そして結果として期待した満足を得る。ところが一方で「偽装」に
反映されるアンチブランディングの行為により、一瞬にして、その
信用を失墜してしまう。

私どもは、その怖さを忘れず、一つ一つのブランディングを積み上
げるお手伝いを辛抱強くこれからも続けたいと思っている。


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《今週のコンサルタント》
大塩 周平(おおしお しゅうへい)
株式会社ベイサイドカンパニー 代表取締役

1952年、大阪生まれ。同志社大学卒。横浜在住。外資系消費財
メーカーでマーケティングマネージメントポジションと広告会社で
の営業管理職の経験を踏まえて、2004年1月、人と地域と企業
のブランディング会社、株式会社ベイサイドカンパニー創立。現在
東京芝浦オフィスと横浜本社オフィスで、コンサルティング、コミ
ュニケーション、キャリアの3事業部展開を図っている。


《経営堂・詳細プロフィールはこちら》


《私のお薦めビジネス書》

(1)『佐藤可士和の超整理術』
   著者:佐藤 可士和  出版社:日本経済新聞出版

今をときめくアートディレクター、佐藤可士和の著書。単なる整理
術でなく、彼の仕事を通じての視点と考え方をふまえ、そのブラン
ディングの手法が理解できる。
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(2)『SAMURAI佐藤可士和のつくり方』
   著者:佐藤 悦子  出版社:誠文堂新光社

佐藤可士和の妻、悦子がその夫をアートディレクターとポジション
し、彼女が広告代理店時代からPRの仕事を通じて、獲得したその
PR能力とプロデュース能力を発揮し、彼とその会社をブランディ
ングする過程を描いている。前述の著書とあわせて読んでいただく
と興味深い。
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(3)『ビーサン屋げんべい物語
         ―葉山の片隅から世界を狙うオンリーワン商店』
   著者:中島 広行  出版社:徳間書店

湘南発のブランドで有名になったビーチサンダル「げんべい」。婿
として、5代目を継いだものの、商売がうまくいかなかった時代か
ら、現在多くのヒットビーサンを出すまでの苦労話をつづったもの。
平易な文章でかかれており、マーケティングとブランディングの参
考図書としておすすめ。
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4198623643/consulgent-22/ref=nosim


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《今週のコンサルタント・インタビュー》


●コンサルタントになったきっかけはなんですか?


  学生時代からコンサルタント志望で、広告業界に入り、外資系メ
  ーカーで英語やマーケティング力を培った。

 人や企業などを元気にするお手伝いがしたかったため。


●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか?


  携わっている自分がかかわることでのクライアントの満足度の最
  大化。


●コンサルタントを活用する企業にアドバイスを!


  最終的には、未来と心の共有を。
  (まずは、トライアルで、任せてみることです。)


●PR


  分析、戦略立案、最終成果物、そしてその検証と、すべてを一貫
  してハンドリングできます。得意なのは、消費財やサービス。

 外資系、海外関連ももちろんOKです。


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《編集後記》
今週のコンサルタント大塩周平さんは、大学を卒業されてから一貫
して広告業界に身をおいてこられた方です。マーケティングについ
ては、かなりの経験&知識が豊富です。彼の会社ベイサイドカンパ
ニーは、本当にベイサイドにあってコスモポリタン意識をもち続け、
カンパニー/会社にいて、カンパニー/仲間を忘れないという意味
だそうです。またコーポレートキャッチが満載の自社サイトは“海”
がテーマ。全面ブルーを基調とした構成。真っ青な空、真っ白な雲
をバックに、壮大な砂浜には羽を広げたカモメ達が舞い降ります。

ビックリしたのが、会社のビル名まで「マリーナプラザ」という事
実!うーん、素晴らしい♪♪このような一貫したブランディングセ
ンスは、さすがの一言ですね。会社にとってプラスアルファの演出
は意外と重要ポイントですが、そう簡単に真似できるものではあり
ませんよね。また、常に“おもしろ視点”と“あそび心”を忘れず、
カモメのように、自由な遊び心を大切する大塩さん。おすすめ本に
佐藤可士和氏を挙げるトコロに、胸キュンです(* v v)。(にしだ)

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