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2010年11月08日
Alpha Marketing Corporation  新井 一聡
マーケティング小咄 (29)
情報に振り回されてはいけません
コンサルタント写真
カテゴリー:マーケティング   


とあるセミナーで
コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマはWEBマーケティング。


WEBマーケティングをテーマとしたセミナーでの一コマ。
斯界で活躍されているT氏とともに講師を務めさせていただきました。


ある受講者から、「○○○という新しいサービスをご存知ですか?」という質問が。
T氏「知りません」。


「では△△△社が始めた×××はいかがですか?」云々。
矢継ぎ早の質問を繰り返し、一人悦に入る受講者。


業を煮やした私が「それがあなたのビジネスとどのように関わっているのですか」
と問うと「いや、直接関係はありませんが・・・」とようやく沈黙。


何のために参加しているのやら、時間と金の無駄であるばかりか
他の受講者にとっても迷惑であること甚だしい状況でした。

WEBマーケティングの要諦とは
しかしながら、その後のT氏の一言は実に揮ったものでした。


「先程ご質問いただいた方は、実によく情報を集めていらっしゃいますね。
私の勉強不足をお詫びします。」


続けて曰く「私は、WEBを使って如何にお客様との関係性を構築し
皆様のご商売に繋がるかという視点でしか情報収集しておりません。


ですから、その目的に必要の無い情報は切り捨てるようにしています。
受発信を問わず、情報の取捨選択こそが、WEBマーケティングの要諦ですから」。


至言です。


今日の一言: WEB戦略 情報管理がものを言う



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