■営業・接客販売（新着順）
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トップセールスが実践している営
業プロセスの勘所(1) |
2011/02/16 掲載 |
| 「こうやったらイケる！」という営業プロセスの勘所 |
| 一般的に、営業はアプローチ、ヒアリング、プレゼンテーション、クロージングの4つの
プロセスを追って進行していきますが、各プロセスには「こうやったらイケる！」という
勘所があります。
トップセールスはその勘所を熟知し、それをきちんと現場で実践することで成果をあげて
います。それでは、各プロセスの勘所を整理しておきましょう。 |
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マーケティング小咄 （６１）
エコとエゴ |
2011/02/07 掲載 |
| 春を先取り！ |
| コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは店舗管理。
東京では暖かい日が続いていますが、日中の陽ざしから一転して北風が吹く
2月の黄昏時、久しぶりに訪ねたファッション雑貨店。
暖かい店内にホッとすると、軽やかな春色のワンピース姿で「いらっしゃいませ」と
明るく迎えてくれたのは、間もなく就任1年... |
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マーケティング小咄 （５５）
評価基準はお客様 |
2011/01/18 掲載 |
| 今朝剃ってきたんだけど・・・ |
| コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマはコミュニケーション。
かつて、駆け出しのマーケターとして、ある展示会に臨んだ時のこと。
開会式のために会場入りした社長が開口一番「髭を剃っていらっしゃい」。
徹夜作業で設営を終え、未明にホテルで慌ただしくシャワーを浴び
電気シェーバーで剃ってきたので... |
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マーケティング小咄 （１３）
ツートップからスリートップへ |
2010/10/08 掲載 |
| 2人のトップセールス |
| コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは営業。
ザック・ジャパン、いよいよ初陣ですね。日本代表を応援しつつメッシの活躍にも期待。
ということで、本日は都内のとある輸入車ディーラーでのエピソード。
（サッカー無関係です。期待された方、ごめんなさい。）
その店には、毎月成績トップを競い合う2人の... |
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