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2010年10月01日
Alpha Marketing Corporation  新井 一聡
マーケティング小咄 (9)
名前から入るのもまたよし
コンサルタント写真
カテゴリー:マーケティング   


ネーミングの達人
コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマはネーミング。


先般、私のビジネス上の恩師であり、マーケティングの世界に携わるきっかけを
与えてくれた大先輩と、およそ15年ぶりに再会しました。


一別以来のお互いの状況を語り合い、懐かしい一時を過ごしたのですが
そこで拝見した業務資料に、様々な業務フローや機能組織が書き込まれ
その一つひとつにオリジナルのネーミングが。


そう、彼は独自の業務フローを考案して、絶妙な名前を付ける
『ネーミングの達人』でした。


彼と一緒に仕事をしていた頃は、それまで泣かず飛ばずの消臭靴下
「フレッシュライフ」が、「通勤快足」という新しい商品名で新登場。
一躍ヒット商品に生まれ変わったという時代でした。


このように、商品開発におけるネーミングの重要性は申すまでもありませんが
企業内部において新しい業務組織や機能、システムなどを導入する際にも
ネーミングは非常に重要です。

たかが名前、されど名前
効用の第一は、語呂が良く、機能を的確に表現した名前は、すぐに憶えて
口にしやすいので、名前と合わせてその機能自体も定着が早いということです。


第二は、カッコイイネーミングや社内の機密プロジェクトのコードネームなどは
そこに参画しているというある種の優越感や連帯感が生じ
メンバーのモチベーションが向上することです。


そういえば、当時並行して進めていた3つの提携案件を、それぞれのブランドの
頭文字をとってABCプロジェクトと称していた頃を思い出します。
多忙を極めていましたが、モチベーションは非常に高かったものです。


「クールビズ」はすっかり定着しましたが、「省エネルック」はダメダメでしたね。
まあ、これは中身の問題によるところが大きかったかもしれませんが。


体系化されてよく知られたものとしては、業務改善の「QCサークル」や
トヨタ生産方式の「ジャストインタイム」、「かんばん方式」などがありますが
何も対外的に打ち出すべきものではありませんので、自由に発想すればよいのです。


新しく設定した業務フローにROS(リレーショナル・オペレーション・システム)
月次の事業戦略会議にBSB(ビジネス・ストラテジー・ボード)など
私も達人を真似て命名し、クライアントにご活用いただいています。


もちろん、業務連絡を「ギョウレン」とか、業務改善委員会を「ギョウカイ」とか
単純なものでよいのです。


先ずは周知を図るという意味では、労力やコストをかけることなく
存外、大きな成果が期待できますよ。ぜひ、お試しください。


今日の一言: ネーミングひとつで変わることもある



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