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2011年12月12日
Alpha Marketing Corporation  新井 一聡
マーケティング小咄 (115)
時間の効果
コンサルタント写真
カテゴリー:中小企業の経営顧問   


意思決定は迅速に
コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは経営の意思決定。


コンサルティングにおいて、時間単位でご相談を伺うことも多々あります。
スポットのご相談しかり、顧問先の定期訪問しかりです。


しかしながら、特に私のような事業戦略やマーケティングに関する案件を扱う場合
あくまでも目的の達成が主体であり、面談時間ありきではないのです。


にもかかわらず、敢えて時間を明示しているのは、クライアントご自身の
時間感覚を磨いて戴きたいからなのです。


今や、ネットを通じて多くの情報が瞬時に手に入り、手間とコストを別にすれば
失敗も含めた試行錯誤をご自身で経験することも可能です。


そのような中で、敢えてコンサルタントに相談することの最大のメリットは
経営判断における意思決定時間の短縮です。


優れた経営者は、意識的であれ無意識であれ、この時間感覚を身に付けています。
迅速な意思決定は、企業成長の鍵であることを理解されています。


迅速な意思決定は、他社に先駆けた市場の獲得を可能にします。
例え上手く行かなくとも、修正の意思決定もまた迅速です。


意思決定に時間をかけたからといって、成功の確率が高まるわけではありません。
むしろ、迅速に意思決定し、すぐに行動する方が遥かに成功確率が高いのです。

コンサルタント活用の極意?
時間の価値を理解している経営者との面談時間は短くて済みます。
如何に効率よく話を進めるかを考え、予め準備しているからです。


当然、こちらも充分な準備が必要であり、その場で様々な意思決定がなされるので
次のステップに向けたアクションが求められます。


例え面談時間は短くとも、結果的に、当該案件に費やす時間は大きくなります。
クライアントの成果が何よりの報酬ですから、私にとっても嬉しい悲鳴となります。


一方、時間の価値を理解しておられない経営者との面談では
何がしたいのか、何が問題なのかを引き出すことから始めなければなりません。


事前の準備事項をお渡ししておいても、それすら整理できていない
というケースも、決して珍しくはないのです。


結局、課題の抽出だけでも設定時間をオーバーしてしまうこともしばしば。
こちらとしても、相手のアクションが無ければ応えようがないのです。


お互いのムダを省き、成果を上げるためには時間感覚を磨いて戴きたい。
コンサルタントへの相談時のみならず、経営者にとって必須のスキルです。


今日の一言: 巧遅より、拙速であれ意思決定



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