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2012年09月27日
Alpha Marketing Corporation  新井 一聡
マーケティング小咄 (152)
縮小のすすめ
コンサルタント写真
カテゴリー:中小企業の経営顧問   


縮小の意味
コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。テーマは、効率経営。


組織を縮小しましょうという提案をすると、渋い顔をされる経営者は少なくありません。
組織の長たる中間管理職に至っては、敗北感すら覚えるかもしれません。


かつての基準であれば、組織の縮小といえば不採算部門というイメージがありました。
しかしながら、それは「大きいことは良いことだ」という遥か昔の価値観に過ぎません。


今や求められるのは経営のスリム化であり、効率化です。
より小さな組織、より少ないコストでより大きな利益を生み出すことが求められます。


一般的に、同じ組織で売上高が伸びれば、それだけ部門利益率は向上します。
売上高の増加を維持しながら組織を縮小できれば、利益率は更に向上します。


仮に売上高が横ばいや、或いは減少傾向にあっても
組織の縮小により利益が増加するケースもあります。


ですから、社内シェアの大きな部門こそ組織を見直し
スリム化によるメリットが得られる可能性が高いのです。


もちろん、業種により売上の人的依存度や、状況は異なりますが、少なくとも
縮小に対するマイナスイメージを払拭し、ゼロベースで検討することが重要です。

慎重かつ大胆に
とはいえ、頭では理解していても、なかなか割り切れないというのが実情でしょう。
特に現場においては、なかなか納得がいかないものです。


その結果、部門からの報告では人員の不足が訴えられ
かえって増員要請まで出されるなどという、笑い話のようなケースもあります。


効率経営を実践するためには、先ず彼らの意識を変える必要があります。
最も有効な手段は、評価基準を売上から利益に変更することです。


部門長の評価基準は、部門1人当たりの利益及び利益率の推移とします。
営業スタッフの評価も、売上ではなく利益額及び利益率をベースとします。


これだけで、意識は大きく変わり、行動も変わってきます。
但し、価値観の転換ですから、社内に戸惑いや反発も予想されます。


反発に押されて方針変更を繰り返せば、効果が期待できないばかりか
不信感だけが残る逆効果。成否を握るのは、経営者の覚悟と実行の徹底。


程度の差こそあれ、殆どの企業において、生き残りのための必須要件です。
慎重に準備を進め、果敢に取り組むべき課題といえましょう。


今日の一言: スリム化は 人と企業を 守るため



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