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2015年04月12日
Alpha Marketing Corporation  新井 一聡
今日の一言選 (34) コンサルタント写真
カテゴリー:マーケティング   


『伝えたい 気持ち抑えて 耳澄ませ』
Facebook Pageにて掲載しているミニコラム【今日の一言】より
加筆・訂正してお届けします。

   『伝えたい 気持ち抑えて 耳澄ませ』

営業や企画を提案する際、ついついこちらの伝えたい気持ちが先行し
相手の状況を考慮せず、一方的に話しまくってしまいがちです。

しかも、終わってみたら真意が伝わっておらず
思わしい結果が得られぬということもしばしばです。

営業であれ、企画提案であれ、相手に興味を持っていただくことが
会談の目的であって、プレゼンテーションは手段に過ぎないのです。

大切なことは相手とのコミュニケーションである
ということを忘れてはいけません。

常に相手がどう思い、どう感じているのかを考慮しながら
話を進めることを心掛けたいものです。

例えば、多忙な相手に長大なプレゼンテーションは逆効果であり
詳細な仕様を知りたい相手に上っ面の宣伝文句は不要なのです。

伝えたいことをどう伝えるかが課題であり
相手の言葉に耳を傾け、何を望んでいるのかを探ることが重要です。

用意した資料を棒読みするだけでは
何も伝わらないものと認識すべきでしょう。



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