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2015年10月07日
Alpha Marketing Corporation  新井 一聡
今日の一言選 (58) コンサルタント写真
カテゴリー:マーケティング   


『想うほど 届いておらず メッセージ』
Facebook Pageにて掲載しているミニコラム【今日の一言】より
加筆・訂正してお届けします。

     『想うほど 届いておらず メッセージ』

マーケティング・コミュニケーションがテーマのシリーズ第3回。
広告や様々なセールスプロモーションなどの際、ご参考になれば幸いです。

自社にとって伝えたいこと、他には無い独自性など、強みとなるポイントは
あらゆるメディアや機会を通じ繰り返し発信することが重要です。

広告のビジュアルやコピーなど、また同じものを使うのかという疑問を
口にされる方がいらっしゃいます。お客様が見飽きているのではないかと。

しかし、見飽きているのは情報の送り手であって、受け手にとっては
送り手の想いが100%伝わっているわけではありません。

それ以前に、見られることなく廃棄されていることすらあるのです。

私が直接携わった事例でも、新サービス導入の際、既存のお客様に1年間
メッセージを送り続けても、認知率は50%前後というのが一般的な数字です。

もちろんサービスの内容や個別の状況により結果の数値は大きく異なります。

しかし、総じて言えることは、送り手が想う程には
相手に伝わっていないという事実を認識すべしということです。



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